Corte Ingles

Páginas: 24 (5793 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2012
[ Marketing Digital ]

Proyecto Final de Fundamentos de Marketing
El Corte Inglés



Equipo C5
Abril Hernández, Iván
Bernal Ramírez, José Manuel
Cerezo Martínez, Carlos
Criado Blanco, Alejandro
Sabatier, Sophie

Índice

1.Resumen ejecutivo
o Breve introducción y descripción del Proyecto de Investigación
o Palabras Clave / Keywords

2. Análisis de situación
o Quienes somos y donde estamos
o Análisis DAFO, PEST y de las 5 Fuerzas competitivas
o Competidores y mapa competitivo
o Claves y factores críticos de éxito
o Evolución y tendencias del mercado

3. Objetivos de laInvestigación
o Objetivos
o Hipótesis de trabajo

4. Contenido y desarrollo del trabajo
o Capítulos y apartados relevantes del tema elegido
o Revisión sobre los fundamentos teóricos y de las fuentes consultadas
o Desarrollo y análisis de la investigación
o Incluye cuadros, gráficos y cualquier información adicional necesaria

5. Conclusiones
o Resultados de lainvestigación. Aportaciones de valor al tema
o Posibles investigaciones y estudios futuros sobre este tema

6. Trabajo de campo
o Entrevista con un experto
o Encuesta. Trabajo de observación

7. Bibliografía utilizada

8. Anexos



1. Resumen Ejecutivo

Nuestra investigación se va a basar en El Corte Inglés y la medida en que, esta empresa utiliza elMarketing Digital y distintas estrategias para obtener nuevos clientes y mantener la fidelidad de los que ya tiene.

Los elementos de Marketing Digital que utiliza principalmente el Corte Inglés son estos tres:

Página web: Es el escaparate de la empresa en internet. En primera plana aparecen los aspectos que desean destacar para así facilitar la búsqueda a los consumidores y captar su atención.Banners: Son imágenes publicitarias que te hacen derivar en otras páginas con el fin de atraer al público.

e-mail marketing: Es un medio de contacto muy utilizado por las empresas para mantener informados a sus clientes registrados. Es eficaz y económico.

Para finalizar haremos una conclusión indicando si esta empresa es eficaz utilizando el marketing digital, o si por el contrario, es unfiasco.

En caso de que no lo sea, analizaremos el por qué e intentaremos indagar en las posibles soluciones.

KEYWORDS:

1- Internet
2- Banners
3- Pop-ups
4- Publicidad engañosa
5- Estrategias
6- Empresas
7- Marketing
8- e-mail marketing
9- Marketing viral
10-El Corte Inglés

2. Análisis de situación

Quienes somos y donde estamos:
· Análisis DAFO, PEST y de las 5Fuerzas competitivas.
· Competidores y mapa competitivo.
· Claves y factores críticos de éxito.
· Evolución y tendencias del mercado.

QUIENES SOMOS Y DONDE ESTAMOS
Breves apuntes históricos
El Corte Inglés toma su nombre de una pequeña sastrería fundada en 1890 y situada entre las calles Preciados, Carmen y Rompelanzas, de Madrid.

En 1935, D. Ramón Areces Rodríguez,compra la sastrería iniciando así su aventura empresarial. Tras la Guerra Civil española, en 1939, adquiere también en Madrid una finca en la calle de Preciados, número 3. En 1940, Ramón Areces constituye la sociedad El Corte Inglés , con su tío César Rodríguez como socio y primer presidente de la compañía

Entre los años 1953 y 1955 se incorpora el edificio colindante de Preciados, número 5, con loque el conjunto duplica la superficie de venta ocupada hasta entonces. Con el tiempo se irán realizando sucesivas ampliaciones y modificaciones con el fin de ofrecer una imagen moderna y adecuada a las demandas y necesidades de la sociedad.

La década de los sesenta fue clave para la expansión de El Corte Ingles como gran almacén, por la inauguración de nuevos centros en Barcelona, Sevilla y...
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