1.2.2 Clasificación de los costos de calidad

De esta forma los Costos de la Calidad, son los costos asociados con la obtención,identificación, reparación y prevención de fallas o defectos. Estos costos pueden clasificarse en cuatro categorías: costos de prevención, costos deevaluación, costos de fallas internas y costos de fallas externas.

Intentando una clasificación que uniforme a los costos de calidad, algunosautores han distinguido dos tipos de costos de calidad:

1. Los propiamente dichos que vienen a ser los esfuerzos para fabricar un producto concalidad, y

2. Los generados por no hacer las cosas correctamente llamados “Precio del incumplimiento” o “Costo de no calidad”.

Sinembargo, analizando las diversas partidas que componen los costos de calidad y de acuerdo con las funciones específicas y el propósito a queresponden cada una de ellas, los costos de calidad se han separado en cuatro grupos básicos que incluyen los dos tipos señalados arriba:

1.2.2.1Costos de prevención

Son aquellos en los que se incurre buscando que la fabricación de productos esté apegada a las especificaciones.Representan el costo de todas las actividades llevadas a cabo para evitar defectos en el diseño y desarrollo; en las labores y actividades deadquisición de insumos y materiales; en la mano de obra, en la creación de instalaciones y en todos aquellos aspectos que tienen que ver desde el inicio y [continua]

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