Couching

Donde no hay ENCAJE…

Más APRENDIZAJE…… Más RIESGO DE ERROR

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Ana María Jaramillo Bernal.

GESTIONAR HACIA ARRIBA Todo un arte!
Los subalternos confrecuencia tienen dificultades en reconocer las diversas maneras en que sus jefes dependen de ellos. Tienden a ser mucho más conscientes de la forma en que dependen de sus jefes. Los jefes ofrecen a lossubalternos: • Un enlace con el resto de la organización • Los recursos necesarios • Recompensas justas • Experiencia Los subalternos ofrecen a los jefes: • Conocimientos nuevos que pueden entregar • Unafuente de información, especialmente desde abajo • El sentir de la Organización EDIME
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Ana María Jaramillo Bernal.

ES IMPORTANTE PENSAR EN EL JEFE PROPIO COMO UN ALIADO OSOCIO, NO COMO EN UN ENEMIGO

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Ana María Jaramillo Bernal.

CONFLICTO

Estado percibido de desacuerdo 2 o más partes interdependientes, Causas conscientes oinconscientes
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Ana María Jaramillo Bernal.

CONFLICTO
Desacuerdo de razones Desacuerdo de sentimientos

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Ana María JaramilloBernal.

CAUSAS Externas (escasez de recursos) Internas (prioridades y preferencias personales)
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PELIGRO !!! Conflictos PropiosBUSCAR EMPLEOS QUE NUESTROS COLEGAS CONSIDERAN COMO EVIDENCIA DE NUESTRO ÉXITO
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Ana María Jaramillo Bernal.

CONFLICTOS INTERPERSONALES
Constituyen un serioproblema para muchos porque afectan profundamente sus emociones. Protección de la autoimagen, y autoestima. En un conflicto interpersonal o en un fuerte desacuerdo, los sentimientos pueden ser mucho másimportantes que las palabras. Tratar de reconocer y comprender las emociones ajenas y las propias. Nuestro interlocutor también tiene sentimientos, temores, esperanzas y sueños.
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