Creacion de una empresa

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Instituto México

Jean Michel Herrera Marroquín

L.C.P. Patricia Vázquez Abad

Administración I

Creación de una empresa

5º Económico – Administrativo

Sabatino

Introducción.

ES UNA EMPRESA QUE TIENE POR OBJETIVO BRINDAR A SUS CLIENTES UN LUGAR DONDE PUEDAN ENCONTRAR EL MAS AMPLIO SURTIDO EN PRODUCTOS DE PRIMERA NECESIDAD Y POR SUPUESTO DE PRIMERA CALIDAD.ASI COMO TAMBIENOFRECER LA MAS AMPLIA CARTA DE MICHELADAS UNICAS DE LA ZONA.
TAMBIEN NOS COMPROMETEMOS A DAR UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD YA QUE TENEMOS PERSONAL CAPACITADO Y TOTALMENTE COMPROMETIDO CON LA CULTURA DE SERVICIO.
TODO ESTO SIN DEJAR DE LADO LA SEGURIDAD DENTRO DE NUESTRAS INSTALACIONES Y PRECIOS QUE ESTAN TOTALMENTE LLEVADOS DE LA MANO DE A CUERDO A NUESTRO SERVICIO Y CALIDAD.

Historia.
Estaempresa surgió cuando al hacer investigaciones sobre los sitios ubicados alrededor de mi domicilio y las necesidades que este tiene, pude observar que se encontraba una escuela secundaria, un cibercafé y una papelería, lo cual me dio la oportunidad de establecer una tienda de abarrotes donde las personas vecinas así como las de otros sitios de residencia pero que trabajen o estudien cerca puedan hacersus compras de artículos de 1ª necesidad y calidad cerca de sus domicilios o empleos.
También tuve la opción de establecer un gimnasio donde las familias aprovechen su tiempo libre ejercitándose y puedan tener una mejor calidad de vida y los jóvenes se distraigan para no contribuir con la delincuencia y tener una comunidad mas segura y confiable. Pero note que la mayoría de las personas trabajancasi todo el día y tendrían tiempo de asistir por lo que regrese a mi idea principal y decidí establecer una pequeña tienda de abarrotes.

Abarrotes Berlín

TIPO DE EMPRESA: SERVICIOS, VENTA DE CERVEZA, MICHELADAS, ABARROTES, VINOS Y LICORES.

PROPIETARIO: JEAN MICHEL HERRERA MARROQUIN

DESEMPEÑO EN LA EMPRESA: SUPERVISAR AL PERSONAL Y SU FUNCIONAMIENTO

EXPERIENCIA: 3 AÑOSACTIVIDADES:
* ORGANIZAR AL PERSONAL
* SUPERVISAR SUS ACTIVIDADES
* RELACIONES CON LOS CLIENTES
* TOMA DE DESICIONES
* IMPLEMENTAR PROYECTOS
* RESOLVER PROBLEMAS

DATOS DE LA EMPRESA

NOMBRE: ABARROTES BERLIN

GIRO: ABARROTES VINOS Y LICORES

DIRECCION: AZALEA 481 AMPL. EL PORVENIR

RFC: HEMJ930219MZ9

CORREO: MICHEL190293@HOTMAIL.COM

Objetivo general.
* Ser unaempresa líder en el mercado de artículos de 1ª necesidad.

Objetivos particulares.
* Tener un rápido aclientamiento.
* Crecer como empresas al paso de unos cuantos años.
* Poder competir con grandes abarroteras y estar en un nivel más alto de ventas.

Misión.
Lograr ser la empresa líder en el mercado de abarrotes que me he propuesto ser.

Visión.
Competir con grandesabarroteras en un tiempo no muy cercano pero tampoco tan alejado y poder colocarme dentro de los primeros lugares en ventas en el giro de abarrotes y abrir múltiples sucursales donde la gente encuentre los mejores productos.

Políticas.
- brindar un servicio con calidad humana.
- ofrecer nuestros productos con materias de la mas alta calidad.
- contratar al personal adecuado y darle constantecapacitación.
- siempre escuchar al cliente para estar en constante innovación.
- jamás discutir con nuestros clientes.
- apegarnos a la normatividad municipal.

Reglas:
* El personal debe ser calificado.
* Nos debemos apegar al horario establecido.
* El personal jamás debe presentarse bajo influjo de alcohol o drogas.
* El personal siempre debe portar el uniforme y el equipo adecuadopara evitar accidentes dentro de la empresa.
* Deberán acatar al 100% las instrucciones del jefe.
* Deberán dar aviso de cualquier incidente al jefe inmediato.
* Las faltas deben ser justificadas.
* No deberán salirse de sus actividades asignadas.

Procesos.
* Reclutamiento: a través de un anuncio en el periódico diciendo:
“Se solicita personal para tienda de abarrotes...
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