Creacion departamento de ventas

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INDICE
Introducción………………………………………………..………….2

Departamento de ventas de “Createx Dominicana”.

Antecedentes de la empresa, Misión, Visión y Filosofía……………...3

Valores………………………………………………………………....4

Segmento de Mercado………………………………………….............5

Organigrama del Departamento de Ventas………………………..…...6

Formación de La fuerza de ventas……………………..…………........7

Descripción delpuesto………………………………………………....8

Requisitos Laborales, Reclutamiento y Selección ..................................9

Inducción, Entrenamiento y Capacitación…………….………….......10

Territorios de Ventas………………………………………………….11

Rutas de Ventas…………………………………………………….....13

Paquete de Compensación.....................................................................14

Cuotas deVentas……………………………………………………...15

Incentivos…………………………………………………….………..16

Políticas del departamento de Ventas………………………...………..17

Líneas de ropa …………………………………………….……….…..20

❖ Antecedentes de la empresa

CREATEX DOMICANA CXA, nace el 25 de abril del 2009, por un grupo de mercadologos, a raíz de las diversas necesidades del mercado de encontrar prendas de vestir de excelente calidad, diseños novedosos y a precios asequibles.
Somos unaempresa que tiene como principal actividad la elaboración de ropa, buscando satisfacer las exigencias y necesidades del mercado cumpliendo con las principales normas y controles estadísticos de calidad. Constituyendo así una nueva e importante fuente de empleo en el país
❖ Misión:

Satisfacer a nuestros clientes, brindándole la mayor variedad y la más alta calidad a precioscompetitivos, contando con el uso de la tecnología y de los recursos de la empresa.
Eficientizar los procesos, mantener los costos a un óptimo nivel y adaptarnos a la naturaleza cambiante de nuestro negocio y así lograr nuestra meta de un mejor desempeño financiero.
❖ Visión:

Posicionarnos en el mercado como la fabrica líder en el campo textil de la republica dominicana.
❖Filosofía:

En CREATEX DOMINICANA, lo primero es el cliente. El cliente es la persona más importante en esta empresa y el personal debe orientar todos sus esfuerzos a satisfacer las necesidades de éstos. Las políticas de CREATEX DOMINICANA, están orientadas a dar un servicio de calidad óptima a través de los empleados capacitados y comprometidos con la excelencia.
❖ Valores:

* Orientaciónhacia las personas
Porque personas satisfechas generan clientes satisfechos.
Orientación hacia los consumidores
Porque son las fuentes de nuestros ingresos.
* Efectividad
Porque todos somos capaces de generar resultados.
* Creatividad
Debemos ser los principales agentes del cambio.
* Austeridad
Todos somos la empresa y por lo tanto debemos vigilar y controlar gastos excesivos e innecesarios.* Metas
Mantener la rentabilidad y calidad en nuestro producto.
Lograr una muy buena participación en el mercado.

❖ Segmento de Mercado

Nuestras líneas de ropas están orientadas a Damas, Caballeros y Niños que gustan de una prenda de vestir de buena calidad y diseños novedosos, creando su propio estilo e innovando en el mundo de la moda.
• Variables demográficas
oGénero: Femenino y Masculino
o Edad: para damas y caballeros de 18 a 35 años de edad y niños y niñas de 1 a 10 años de edad.
o Estatus socioeconómico: clase media alta

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❖ Organigrama del departamento de ventas de Createx Dominicana

❖ Formación de la fuerza de Ventas

El reclutamiento de la fuerza de ventas siempre ha sido una de lasresponsabilidades más importantes del gerente debido a que, para la mayor parte de los clientes, actuales y potenciales, los vendedores son la empresa. Esto implica lo que dicen, cómo se conducen y como reaccionan en interacción cara a cara con los clientes, lo que influye de manera definitiva en el éxito de venta de la empresa.
El reclutamiento de la fuerza de ventas...
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