Creación De La Imagen Corporativa De Una Empresa

1. PLATEAMIENTOS DEL PROBLEMA

1.1 Antecedentes
La imagen corporativa de una empresa o marca se define como un conjunto de atributos y valores que toda empresa o cualquier individuo, posee: su personalidad, su razón de ser, su espíritu o alma, es la imagen que refleja la empresa a través de la personalidad y transmite, quién es, qué es, qué hace y como lo hace.
El diseño coordinado de losdiferentes agentes de comunicación, hará que la imagen sea correctamente transmitida, la hará identificarse de las demás, y colocarse en mayor o menor escala, tiene que estar impresa en todas partes que involucren a la empresa para darle cuerpo, para repetir su imagen y posicionar está en su mercado. La imagen visual es uno de los medios prioritarios, que más utilizan las empresas para transmitir ymanifestar su identidad, mostrándola al público.
La construcción de una imagen conlleva una optimización de recursos, dado que tanto los envases, como la publicidad, los uniformes, el mobiliario y la papelería, son elementos necesarios de todos modos para el funcionamiento de una empresa. Al transformarlos a su vez en agentes de comunicación, se rentabilizan al máximo las inversiones obligadas.Al ver su logotipo constantemente esta se irá quedando fija en la mente de las personas, eso es posicionarse. Cuando alguien piensa en algo referente a su producto o servicio se imaginará su logotipo como opción. Las imágenes de empresas tienen una gran influencia en el éxito global de una compañía.
La Imagen Corporativa de las empresas en sus inicios, siguen siendo los mismos, o si se empleannuevos elementos en la comunicación, para que generen persuasión, diferenciación, posicionamiento, en definitiva, para poder establecer mejores vínculos con el consumidor actual, siendo más competitivos
y generando mayores ingresos económicos.
Claro está, que las empresas deberán adecuarse a los cambios actuales para poder sobrevivir, pero, poder llevar a cabo dichos cambios demandará comoprimera instancia conocer en profundidad aquellos factores que incidieron y siguen incidiendo en dichos cambios, la tecnología, internet, los nuevos métodos de comunicación, las fábricas más rápidas y personalizadas, son algunas de las principales causas. El consumidor actual no sólo busca el producto o servicio que necesita, sino el producto o servicio de la marca que mejor lo "representa". (PhilipKotler, 2008).
La mayor competencia y los cambios socioeconómicos han inducido a algunas empresas a centrar sus estrategias en éste tercer factor, el consumidor actual. Para el mismo, la pregunta ya no es ¿cuál es el mejor producto? o ¿cuál es la empresa que mejor servicio ofrece? sino ¿cuál es la empresa que merece
más confianza, o que más atrae? Hoy, el consumidor, además de comprar productos oservicios, compra imagen, aunque no sea consciente de ello. De ahí que la imagen de las empresas se convierte en un factor clave en la decisión de compra, y quizás, como una fuente de valor económico y competitivo para las mismas.
La realidad expone a un nuevo contexto socioeconómico, el cual demanda y exige empresas y líderes con nuevas habilidades. Capaces de generar valores competitivos yeconómicos, aptos para enfrentar con entereza y perdurabilidad el demandante mercado actual
El consumidor actual no sólo busca el producto o servicio que necesita, sino el producto o servicio de la marca que mejor lo representa". Se puede afirmar entonces que diferenciarse resulta cada vez más difícil. Crear estrategias que generen valor económico y ventajas competitivas para el consumidor actualdemanda grandes habilidades, no solo en los productos o servicios a ofrecer, sino también en el modo que estos se diferencien, posicionen y comuniquen. Han cambiado las formas y las necesidades a la hora de comunicar, ya no es
suficiente enseñar el producto, explicar sus características, sus funciones y sus virtudes, sobre todo cuando el consumidor puede escoger entre varios productos con las...