Crear un cyber

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  • Publicado : 26 de marzo de 2011
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Ciberlink
introducción
Internet se a transformado en una herramienta indispensable en especial para fines educacionales, siendo una manera rápida y relativamente fácil de acceder a la información, por lo cual cobra importancia tener un lugar donde acceder a la red que este cercano al domicilio. Se pretende llevar este servicio a quienes no poseen esta herramienta, tal como los estudiantesuniversitarios, que viven en pensiones, a quienes apuntamos como mercado objetivo, junto con estudiantes en general que habiten en el sector, popularmente denominado "sector de estudiantes", debido a la gran cantidad de pensiones que existen en el sector y algunos colegios cercanas.
Se analizara los factores externos e internos que influyan de alguna manera en la instalación de un "Cybercafe", tambiénllamados en otros países como "Café Internet", en el cual se brindan los servicios antes descritos, y otros tales como impresión, uso de scanner, etc.
El siguiente trabajo entrega una completa información para la posible instalación de un cybercafe en el sector centro sur de la ciudad. Se desea conocer si es factible la instalación de este local en términos de mercado, como en financiero ytecnológicamente. Se analiza un estudio de costos y capital para la elaboración de un diagrama de flujo de caja y así obtener el valor actual neto el cual será de interés para quien desee financiar el proyecto.

Objetivo general.
Implementar un cybercafe en sector centro sur de la ciudad que cumpla con todos los requerimientos que el mercado exige a un cybercafe.

Objetivos especifico.
•Contribuir a la población a tener un acceso a Internet que sea rápido, eficientes, confiable y cercano a su habitad para los fines que este necesite.
• Contener la mayor cantidad de insumos posibles necesarios para satisfacer los requerimientos básicos que poseen nuestros clientes a la hora de necesitar un cybercafe.
• Innovar dentro del mercado de los cybercafes, adecuando nuevastecnologías capaces de entregar a los usuarios un alto nivel de servicio que sea reconocido en el mercado.
• Integrar el negocio dentro de la competencia actual y lograr ser líder en el sector.
• Ofrecer una amable y amena atención con el fin de lograr empatizar con los clientes.
• Poner a disposición de los clientes toda la información que ellos necesiten en el ámbito de Internet, paginas deinterés, programas, juegos, etc...
• Mantener informada a la clientela de promociones, descuentos y beneficios que se ofrecerán.

Justificación.
El siguiente trabajo consiste en la presentacion de una propuesta para la construccion de un caber café o sala de Chat, que permita el acceso a los nuevos sistemas de comunicación en la ciudad de Maracaibo, Edo. Zulia. Esta orientada a satisfacernecesidades del medio; es especialmente para estudiantes de todos los niveles educativos, consideramoes que tambien favorece a profesionales y publico en general.
Hay muchas cabinas de Internet por todo Maracaibo pero la mayoría están dirigidos como negocios viendo la parte económica sin preocuparse por los clientes en su formación. Con Ciberlink queremos cambiar este mito y poder darle algonuevo y fresco para los jóvenes que están en la necesidad de buscar información del mundo.

Analisis de mercado.
preferencias
En este punto del análisis del mercado se realizo una encuesta con el fin de cuantificar la demanda y conocer las necesidades, costumbres, comportamiento de nuestros potenciales clientes ante el negocio. Para realizar las encuestas se determino crear preguntas cerradas puesya se tiene una referencia de lo que los clientes desean, el tipo de encuestas se realizo en forma aleatoria...... antes de crear las preguntas de la encuesta se determino cual era los objetivos de la misma estos fueron:
• cuantificar la demanda que tendrá el negocio
• Determinar el rango de edad de los usuarios frecuentes.
• Determinar el estrato social de los encuestados....
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