Creativa Peru

UNIVERSIDAD NACIONAL “SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO”

FILIAL BARRANCA

FACULTAD DE ECONOMIA Y CONTABILIDAD Escuela de Contabilidad

“PLAN DE MARKETING”
DOCENTE: Lic. Adm. PELAEZ DIAZ, Guillermo Napoleón CURSO: Marketing ALUMNAS: BRICEÑO SOTO, Carolina Lizeth COLONIA HUERTA, Jakelin NAVARRO ALEJO, Nathaly RENGIFO FERRER, Karen CICLO: IV AÑO:

2010

PLAN DE MARKETING

ÍNDICE DEL PLAN DEMARKETING

Resumen Ejecutivo Introducción I. Análisis del Entorno 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. II. Entorno Económico Entorno Político y Legal Entorno Tecnológico Entorno Socio Cultural

Análisis del Sector 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. Rivalidad entre compañías establecidas El Poder de Negociación de los Compradores El Poder de Negociación de los Proveedores Amenaza de Productos Sustitutos Barreras deEntrada y Salida

III. Análisis Interno 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. IV. Visión y Misión de la Empresa Objetivos Genéricos Estrategias Empresariales o Corporativas Organización y Funciones Ventaja Competitiva Análisis FODA

Investigación de Mercado 4.1. Investigación de Mercado

4.1.1. Objetivos del estudio cualitativo y cuantitativo 4.1.2. Metodología del estudio cualitativo y cuantitativo4.1.3. Diseño de la muestra cualitativa y cuantitativa 4.1.4. Análisis y conclusiones de la investigación de mercado V. Plan de Marketing 5.1. Análisis de Mercado

5.1.1. Mercado Selectivo o Potencial 5.1.2. Mercado Objetivo 5.1.3. Mercado Meta PLAN DE MARKETING

5.2.

Objetivos del Plan de Marketing

5.2.1. Corto plazo (1er año) 5.2.2. Mediano plazo (2do y 3er año) 5.2.3. Largo plazo5.3. 5.4. Ventaja comparativa eventual Matriz Estratégica

5.4.1. Segmentación 5.4.1.1. 5.4.1.2. 5.4.1.3. 5.4.1.4. a. Posicionamiento Estrategia Competitiva Estrategia de Crecimiento Estrategia Comercial

Servicio

b. Precio c. Canales de distribución

d. Promoción 1. Publicidad 2. Promoción de ventas 3. Relaciones públicas 4. Merchandising e. f. g. Personal Procesos Proactividad alconsumidor Plan de Acción y Cronograma de Actividades

5.4.1.5. VI.

Análisis Financiero 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. Proyección de Ventas en 3 escenarios de acuerdo a variaciones en volumen Presupuesto de Marketing Estado de Pérdidas y Ganancias a 3 años en 3 escenarios Flujo de Caja

VII. Controles y Planes de Contingencias del Plan de Marketing VIII. Conclusiones IX. X. Bibliografía Anexos

PLAN DEMARKETING

INTRODUCCION

En esta “era de la información”, el desarrollo de la tecnología es tan rápido que las empresas tienen que enfrentarse diariamente a nuevos retos. Por ello, necesitan profesionales actualizados, competentes y capaces de dominar las últimas tecnologías. La tecnología de la informática ha logrado un alto desarrollo que está en todas partes o en la mayoría de lasactividades del ser humano; ya no es un privilegio si no que es una necesidad. Hoy en día, la informática, para la mayoría de las empresas como también jóvenes y estudiantes universitarios es una herramienta muy importante y complementaria dentro del campo estudiantil como laboral y utilizada para multitud de tareas, la cual son imprescindibles e importantes para el desarrollo económico de la empresa y porende del país. La propia sociedad nos exige que nuestra cultura informática tenga por lo menos un cierto nivel; es decir, se requiere contar con Educación Informática que permita un entendimiento claro del funcionamiento y limitaciones de las diferentes partes del "hardware" de la computadora así como los principales tipos de "software" como los sistemas operativos, los paquetes de aplicación oherramientas de productividad, los programas de uso específico como los programas de administración, los programas multimedia e Internet. Por ello conociendo la gran importancia que tiene el conocimiento de la computación e informática en el ser humano, “el grupo” opto por desarrollar un plan de marketing en el cual se enfoque a brindar cursos y capacitaciones relacionados con este servicio a...