cuadro comparativo de un hotel

CUADRO COMPARATIVO
CONCEPTOS
HOTEL DE 1
ESTRELLA
HOTAL DE 2 ESTRELLAS
HOTEL DE 3 ESTRELLAS
HOTEL DE 4 ESTRELLAS
HOTEL DE
5 ESTRELLAS
1 REQUISITOS DE PLANTA:





1.1 Planta de establecimiento.





1.1.1 Edificación.
a) Iluminación de emergencia en todas las áreas públicas y/o circulación.
b) Señalización arquitectónica.
c) Señalización de seguridad (preventiva,informativa, y de emergencia) conforme al plan de emergencia.
d) Un sistema de emergencia que garantice la prestación del servicio de energía en todas las áreas del hotel.
e) Tomas eléctricas en todas las áreas.
f) Cubiertas para lluvias en la entrada principal.









































1.1.2 ESTACIONAMIENTO:
a) Estacionamiento privado dentroo fuera del hotel equivalente al 15% de las habitaciones, se debe cumplir con las normas de seguridad requeridas.
a. a) Estacionamiento privado dentro o fuera del hotel equivalente al 20% de las habitaciones, se debe cumplir con las normas de seguridad requeridas.
a. a. a) Estacionamiento privado dentro o fuera del hotel equivalente al 25% de las habitaciones, se debe cumplir con las normas deseguridad requeridas.
b) En el área de estacionamiento, señalización de identificación, de limitación, iluminación que garantice la seguridad del vehículo.





























1.1.3 ENTRADA DE CLIENTES:
a) El hotel debe como mínimo tener un área de estacionamiento temporal frente al hotel que no interfiera con el flujo vehicular y peatonal.1.1.4 ENTRADA DEL SERVICIO:





a) El hotel debe como mínimo garantizar la entrada del personal del servicio es independiente de la de huéspedes.





1.1.5 AREAS VERDES:





a) El hotel debe como mínimo tener un programa de requisitos de mantenimiento de las áreas verdes que garanticen su buen estado, en caso de tenerlas.





1.2 ESPACIOS PUBLICOS:1.2.1 EMERGENCIAS:
a) Detectores de humo o calor, según concepto técnico de la autoridad competente.
b) Mecanismos de extinción contra incendios.
c) Alarma general de incendios.
d) Salida de escape o emergencia.
e) Plan de emergencia que incluya simulacros para incendios, desastres naturales, actos criminales, accidente de empleados, huéspedes y visitantes, al igual que tener el personalcapacitado para poner en práctica el pan de emergencia.
f) Un sistema efectivo de comunicación con cubrimiento en corredores, pasillos y áreas públicas.









































1.2.2 ASCENSORES:
a) Ascensor si tiene (3) pisos o más.
a. a) Ascensor si tiene (5) pisos o más.
b) Ascensor de servicios si tiene (3) pisos o más.
b. b) Ascensorde servicios si tiene (5) pisos o más.
c) Un ascensor de 1,2m x 1,2m x 2,1m de alto para cada 90 habitaciones, o contar con un numero de ascensores que suplan esta necesidad.



































1.2.3 RECEPCION:
a) Tener un área habilitada con mostrador para el registro del huésped.
b) Tener una sala de recibo para huéspedes, independientes delárea de recepción.
c) Garantizar que la zona del exterior inmediato al establecimiento se encuentra limpia e iluminada y sin obstáculos que dificulten el acceso directo.
d) Disponer de un espacio diferente a la recepción dedicado al recibo de los asistentes a eventos (cuando sea aplicable).
e) Garantizar que se tenga convertidores de voltaje y adaptadores de corriente a solicitud del huésped.f) Tener caja o cajilla de seguridad.









































g) Disponer de un lugar cerrado y amplio que garantice la seguridad de los artículos de los clientes, garantizando que todas las maletas, paquetes y demás equipaje de los clientes individuales son claramente identificados, de manera que se asegure que son entregados a su...