Cuestionario administracion de operaciones

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1. Definición de administración de operaciones según el autor Adam Ebert
Utilización de sistemas, modelos y diversas técnicas para poder dirigir el proceso de conversión o transformación, mediante la planeación, organización y control de las operaciones, que cambian a los insumos en los productos o servicios deseados

2. Mencione las 3 principales ciencias madres que generan lasdiversas disciplinas
Ciencias, técnicas, ciencias económicas y ciencias humanas.

3. Mencione conceptualmente las 3 maneras de como las empresas alcanzan su misión:
Diferenciación, Liderazgo en costo y Respuesta rápida.

4. La estrategia es el plan de acción de una organización para alcanzar su…
Misión

5. Mencione los elementos de entrada y salida del modelo deoperaciones a través de los recursos
Elementos de entrada: Recursos humanos, recursos financieros y recursos materiales.
Elementos de salida: Productos, sub-productos y dinero

6. Describa el modelo estratégico de operaciones del autor Chris A. Voss
Los ejes del modelo son la eficiencia, confiabilidad, calidad y la flexibilidad, tomando en cuenta estos ejes se desarrolla yencamina la estrategia corporativa, tomando en cuenta el ambiente, la industria y los recursos corporativos; estos ejes también rigen la misión, para lo cual se determinan los procesos a través de los cuales se van a llevar a cabo las actividades, se determina la capacidad de la operación, las instalaciones e infraestructura; y la integración vertical. Aunque hace mención de que toma en cuenta elambiente y la industria, a veces es necesario reducir la incertidumbre aún más pensando en las necesidades de un nicho específico dado que la información del ambiente o una industria pueden no siempre darnos las herramientas suficientes para tener éxito en el mercado.

7. Describa el modelo estratégico de operaciones de Everret E. Adam Jr. Ronald J. Ebert
Es un modelo de mejora continuabasado en el ciclo administrativo simplificado, que se enfoca en los insumos, su transformación y la forma en la organización se debe formar alrededor de los procesos de transformación, el modelo señala la retroalimentación pero no hace mención del cliente y/o consumidor, lo cual me hace pensar que es lo que a este modelo le hace falta, porque un pronóstico no me parece que sea lo único que serequiera también se debe tomar en cuenta la individualidad del consumidor, personalización en masa se me viene a la mente.

8. Describa los elementos del modelo de ADO de los autores Chase, Jacobs y Aquilado
Es un modelo de 5 niveles básicamente que se rige por las necesidades del cliente al cual llamo el nivel de demanda; después le sigue a lo que llamo el nivel de satisfactores uoferta, donde se encuentran los productos actuales y los nuevos productos, después le sigue el nivel de aspectos tangibles de los productos donde se encuentran las dimensiones y requerimientos competitivos de los productos; para seguir con el nivel de aspectos intangibles o de percepción en los productos, donde se encuentra la calidad, cumplimiento, flexibilidad, precio y rapidez; después le sigue elnivel empresa, en el cual encontramos un primer sub-nivel que es la capacidad de la empresa: como la operación, Investigación y desarrollo, tecnología, sistemas, personas y distribución, y el segundo , la capacidad de los proveedores que toma en cuenta su tecnologías, sistemas y personal; y el último sub-nivel que son las plataformas de apoyo de la empresa, como la administración financiera, derecursos humanos y de la información.

9. Describa los elementos del modelo de ADO base para un plan de negocios
Las entradas del modelo son las siguientes: perspectivas de los clientes, perspectivas del entorno y los procesos de los proveedores. Es básicamente un modelo dividido en 3 grandes capas, las cuales yo identifiqué de la siguiente manera: en el centro están la planeación del...
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