Cuestionario cap 3 1

Páginas: 4 (993 palabras) Publicado: 28 de abril de 2015
Cuestionario cap 3
1-. Defina misión organizacional proporcione ejemplos: una definición de la misión
De una organización debe dar respuesta a tres preguntas ¿quiénes somos? ¿Qué hacemos? Y ¿Porqué lo hacemos?, incluye objetivos esenciales del negocio y, por lo general, tiende al exterior de la empresa a atender las demandas de la sociedad, del mercado y del cliente
La misión se puede poneren ejemplos como un producto, como venderlo y que beneficio tendrá el que lo venda o el que lo compre
2-. Defina visión organizacional y proporcione ejemplos: es la imagen que la organización tiene desí misma y de su futuro. Es el acto de verse a si misma proyectada en el tiempo y el espacio.
Un ejemplo de visión seria la publicidad, la atención al cliente y sus conexiones ´porque son las cosasque más influyen en su imagen
3-. ¿Qué papel desempeñan los lemas de las organizaciones? Los lemas de las grandes empresas casi siempre pre traducen algunos aspectos de su visión y la misión quedesempeñan
4-. Defina objetivos de la organización. Proporcione ejemplos: son resultados que desean ver cumplidos en un cierto periodo de tiempo, presentan una situación futura, constituyen una fuerte delegitimidad, sirven de normas que permiten a los participantes y a los extraños comparar y evaluar el éxito de la organización o de sus áreas
5-. ¿Qué diferencias existen entre los objetivos derutina, de innovación y de perfeccionamiento? Los de rutina so los del quehacer diario los de innovación buscan nuevas formas de hacer algo en cuanto a objetivos los de perfeccionamiento sirven paramejorar o perfeccionar los objetivos ya puestos o hechos
6-. Defina estrategia organizacional: se refiere al comportamiento global de la empresa en cuanto a su entorno, un cambio organizado, una pauta decomportamiento holístico en relación con el mundo de los negocios que la circunda y en el cual opera
7-. ¿Qué papel desempeñan la misión y la visión de la estrategia organizacional?
Nos dicen hacia...
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