Cuestionario de procesos, reingenieria de procesos, metodo de ruta critica y programacion de equipos de trabajo

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  • Publicado : 18 de agosto de 2012
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Planeación y organización del trabajo en el nivel Administrativo 

1.- Realice una breve explicación y ejemplo de las actividades de un proceso
Las actividades de un proceso son un conjunto deacciones mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados generalmente orientados a satisfacer una demanda o necesidad.
Ejemplo: Proceso deelaboración del vino

FERMENTA CION

MOLIENDA

COSECHA

AÑEJAMIENTO

COMERCIALIZACION

FRACCIONAMIENTO

ESTABILIZA CION

2.- ¿Cuáles son los métodos para identificar procesos?
Básicamentese puede asegurar que existen muchos métodos para la identificación de los procesos. Pero los dos siguientes métodos ofrecen de manera resumida una visión global de los métodos que nos podemosencontrar. BPR (Business Process Reenginering)
* Método “estructurado”
En este apartado se engloban todos aquellos sistemas básicamente complejos que sirven para la identificación de los procesos degestión. Estamos hablando de los sistemas informatizados, ejemplo: idefo y los sistemas más o menos estructurados. Lo que tienen en común todos estos sistemas es que los mismos están diseñados porpersonas expertas. Normalmente su implantación requiere de algún tipo de asistencia externa.
* Método "creativo"
En este apartado se engloban todos aquellos métodos que las empresas están ideandoe implantado de forma interna. Normalmente motivadas por las nefastas experiencias y/o por la ineficiencia del método anterior.

3.- En su propio concepto ¿Qué es la reingeniería de procesos?
Esla identificación y el conocimiento real de cada una de las actividades que comprenden un proceso con la finalidad de hacer un rediseño radical en la concepción de las ideas para lograr mejorasdramáticas en medidas de procesos (tiempos), disminución de costos, incremento de la calidad reinventando de esta forma el proceso.

4.- ¿Cuáles son sus etapas?
Las etapas de la reingeniería son las...
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