CUESTIONARIO DE SISTEMAS

cuestionario
3.1.1 la naturaleza del pensamiento de los sistemas duros.
3.1.2 la naturaleza del pensamiento de los sistemas blandos.
1. ¿Qué son los sistemas duros?
Los sistemas duros seidentifican como aquellos que interactúan hombres, máquinas y en los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.

2. ¿Qué son los sistemas suaves oblandos?
Es una manera de ocuparse de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, político y humano.

3. ¿Cúal técnica cualitativa se puede utilizar para aplicara los sistemas blandos?
La Metodología de sistemas blandos (SSM por sus siglas en inglés) de Peter Checkland.

4. Explica la metodología SSM:
Es una manera de ocuparse de problemas situacionalesen los cuales hay una actividad con un alto componente social, político y humano. El SSM aplica los sistemas estructurados al mundo actual de las organizaciones humanas. El SSM es una manera útil deacercarse a situaciones complejas y a las preguntas desordenadas correspondientes.

5. ¿Qué permite el pensamiento de sistemas suaves?
Permite considerar los diferentes puntos de vista para llegar asoluciones no necesariamente óptimas desde el punto de vista técnico o económico sino también la consideración de los factores sociales o culturales, para llegar a un acuerdo o a un acomodo entre losintereses de las partes.

6. ¿Cómo se considera al componente social en los sistemas duros?
Se considera como si la actuación o comportamiento del individuo o del grupo social sólo fuera generadorde estadísticas.

7. ¿De que forma se actua al tomar una decisión en la metodología de los sistemas duros?
Se cree y actúa como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejor medio, elóptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situación.

8. ¿Qué señala Checkland de los sistemas blandos?
Señala que los sistemas “blandos”...