Cuestionario ventas

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  • Publicado : 12 de septiembre de 2010
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01. Hago un plan de ventas antes de contactar a un nuevo prospecto.
02. Desarrollo estrategias de ventas y reviso las actividades contra un plan maestro.
03. Aprendo sistemáticamente nuevashabilidades y técnicas de ventas.
04. Uso la tecnología de la información para ayudar a organizarme y facilitarme mi proceso de ventas.
05. Mantengo datos de cómo utilizo mi tiempo de trabajo, paramejorar su uso.
06. Identifico las necesidades de los clientes, y varío mi estrategia de ventas de acuerdo con ellas.
07. Me preparo cuidadosamente antes de ir a una reunión de ventas o a unavisita de mantenimiento a un cliente.
08. Contacto a las empresas sabiendo ya quién es la persona correcta ante quien debo hacer la presentación.
09. Investigo y recopilo información para estaral tanto de la industria dentro de la cual trabajo, y de su mercado consumidor en general.
10. Las reuniones con mis clientes las mantengo amistosas, ágiles y enfocadas.
11. Conozco y uso lasmejores técnicas para conseguir ventas por medio del teléfono (telemercadeo).
12. Cuido mucho la redacción y ortografía de los mensajes y cartas que envío a mis clientes e intento aprender sobrehabilidades de comunicación escrita.
13. Me pongo “en los zapatos” del cliente cuando me preparo para negociar.
14. Finalizo mis presentaciones de ventas con una nota positiva e invitando al clientea tomar una acción definida.
15. Solicito al cliente retroalimentación sobre mis presentaciones, de tal manera que pueda mejorar mi efectividad.
16. Adapto mis estrategias de ventas de tal formaque éstas coincidan con el tipo de cliente ante quien hago la presentación y su situación particular.
17. Digo la verdad, aunque la verdad no sea lo que yo quisiera que el cliente escuchara.18. Busco el punto clave de ventas que persuadirá al cliente a comprar.
19. Intento siempre que mi cliente mencione sus objeciones desde el principio.
20. Durante la negociación enfatizo el...
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