Cuestionario A Un Gerente

Practica: GRUPOS DE TRABAJO



En base a las exposiciones presentadas, resuelva el siguiente cuestionario:

1. Describa el modelo de las 5 etapas en el desarrollo de los grupos, mediante unejemplo acontecido en las organizaciones.

2. “La cohesión de un grupo aumenta su productividad” ¿Está de acuerdo o en desacuerdo? Explique.

3. Señale el efecto de la diversidad de lafuerza laboral en el desempeño y la satisfacción de un grupo.

4. Explique la relación entre un grupo de trabajo y la organización de la que forma parte.

5. Explique como ayuda la demografíade un grupo a pronosticar la rotación.

6. Describa el efecto del pensamiento de grupo en la toma de decisiones de calidad.




DESARROLLO



1. Cuando en una organización se presentauna amenaza externa para su producto estrella, los altos dirigentes toman decisiones como la de formar un equipo cuyo función sea crear un nuevo producto que sirva para combatir la amenaza:

•primera etapa, se hace un llamado a cierto número de trabajadores específicos identificados por su desempeño laboral eficiente; se les informa sobre la situación y sobre la formación del grupo, cadamiembro estudia al resto.

• Segunda etapa, se procede a formar una jerarquía dentro del grupo, establecer las normas por las cuales se regirá, y nombrar a un líder, sin embargo aparecen variosconflictos debido a la discrepancia de pensamientos de cada miembro del grupo.

• Tercera etapa, los integrantes del grupo reducen conflictos y empiezan a concordar en varios aspectos de la formaen la cual se trabajara, la jerarquización dentro del grupo, entre otros aspectos, aceptan la posibilidad de trabajar en equipo.

• Cuarta etapa, se ha logrado una debido estructuración delgrupo, y empiezan a trabajar en la elaboración del nuevo producto conjuntamente (en equipo).

• Quinta etapa, después de haber logrado la exitosa elaboración del producto, el grupo se disuelve, y...