Cuestionario

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FORMULACIÓN DE JUICIOS Y TOMA DE DECISIONES CON BASE DE UN ESFUERZO BAJO

1.- Como se sesga la información de tasa básica y la ley de los números pequeños los juicios formulados en función de laheurística de disponibilidad?

Información de tasa básica: con cuanta frecuencia un acontecimiento ocurre en realidad a favor de la información más vivida o accesible.
Ley de los números pequeños:expectativa de que la información obtenida de un pequeño numero de personas represente a la población en general

2.- En que se parece y en que difiere la jerarquía de efectos de esfuerzo de alto a lajerarquía de esfuerzo bajo?
Ambos esta basado en el sentimiento, pensamiento y comportamiento pero cada uno de ello en orden diferente.
Jerarquía de efectos de esfuerzo alto: pasos secuencialesutilizados en la toma de decisiones que implican el pensamiento después el sentimiento, por ultimo el comportamiento.
Jerarquía de esfuerzos bajo: secuencia de pensamiento-comportamiento-sentimiento3.- Que conceptos de condicionamiento operante aplican al aprendizaje del consumidor?
Reforzamiento: satisfacción que lleva a una actitud positiva y a una recompra
No reforzamiento: que lleva aun reforzamiento de la táctica pero no a un reforzamiento de actitud hacia la marca
Castigo: que lleva a una actitud negativa, no recompra y reevaluacion de la táctica.

4.- Porque la calidad esun ingrediente importante en la toma de decisiones con base a la cognitiva?
Los consumidores también se pueden volver leales a las marcas de alta calidad cuyo precio perciben justo. Tener productosde alta calidad es una de las claves para desarrollar la lealtad hacia la marca.

5.- Que es la lealtad a la marca y que función desempeña en la toma de decisiones de esfuerzo bajo?
Es comprar lamisma marca varias veces, debido a una fuerte preferencia por ella. Genera una toma de decisiones de esfuerzo bajo, debido a que el consumidor no necesita procesar la información cuando toma una...
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