Cuestionario

CUESTIONARIO DE GESTION HUMANA
1.
2.1 Misión de la organización:
Elaborar y comercializar galletas en diferentes presentaciones con alto valor nutricional y de alta calidad para losconsumidores y así generar la satisfacción y confianza de los mismos al consumir.
2.2 Visión de la organización:
Llegar a ser la empresa líder en comercialización de galletas a nivel nacional y enAmérica Latina, así como lograr el reconocimiento por la excelencia en sus procesos productivos y la calidad de sus productos y servicios.
2. Objetivos estratégicos:
* Lograr un crecimientosostenido
* Fidelización de los clientes
* Mejorar continuamente la calidad de los procesos
* Mejorar el nivel de satisfacción del cliente
* Implementar procesos dirigidos al servicioal cliente
* Mejorar la operación del negocio a niveles superiores
* Incrementar la participación en el mercado en un 80%
* Posicionar la marca dentro del segmento líder del mercado
*Ayudar con la sostenibilidad del medio ambiente

3. Competencias organizacionales:
* Dinamismo
* Liderazgo
* Proactivo
* Afinidad con el cambio
* Participación
*Capacidad de aprendizaje
* Interacción con otros
* Orden
CUESTIONARIO DE PRODUCCION
1. En la planta de la empresa se debe establecer un sistema de flujo continuo. Esto debido a que la empresa yatiene unos productos determinados, los cuales no van a sufrir un cambio en un largo periodo y el proceso puede ser perfeccionado continuamente. En este proceso, el proceso del material es continuo yprogresivo. Al implementar la empresa este sistema, cuando se finaliza un trabajo determinado en cada operación, el producto fluye a la siguiente etapa del proceso sin necesidad de esperar todo eltrabajo en el lote. Este es un sistema que le va a generar ciertas ventajas tales como la reducción de la mano de obra, así mismo debido a que la inspección se realiza dentro de la línea del proceso,...