Cuestionario

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala Facultad de Ciencias de la Administración Dirección de Postgrado Maestría en Recursos Humanos Sistemas de Información Ing. Claudia Esmeralda Villela Cervantes

CUESTIONARIO DE LOS CA PITLOS DEL LIBRO DE SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL DE RAYMOND MCLEOD JR.

Meydin Llomara García Estrada

1528-03-12509

Escuintla, 08 de mayo de 2012

CAPÍTULONO.1
1. Liste los pasos que sigue el gerente para administrar los recursos físicos. Los pasos para la administración de recursos físicos conlleva integrarlos para obtener un producto o que estén a disposición para su utilización; puede implicar también convertir una materia prima en una forma refinada. Por ejemplo la capacitación a los empleados, o la construcción de una maquinaria especial. Altener integrados los recursos físicos el gerente maximizara el aprovechamiento o minimizara el tiempo de inactividad y los mantendrá funcionando a máxima eficiencia y los sustituirá en un momento crítico: Antes de que sean ineficientes. 1. Ensamblar (Integrar). 2. Convertir (capacitar o construir). 3. Maximización de su utilización. 4. sustituir 2. Liste los pasos que el gerente sigue paraadministrar la obsoletos o

información. El gerente se asegura de que recopilen los datos necesarios en bruto y luego se procesen para producir información útil. se aseguran de que los individuos apropiados reciban la información en un formato adecuado y en el momento oportuno para que pueda aprovecharse. por último, el gerente desecha la información que ya no es útil y la sustituye por informaciónactualizada y exacta. 3. ¿Cuál fue la primera aplicación de las computadoras que reconoció las necesidades de información de los gerentes? La primera aplicación fue MIS (Magament Information System / Sistema de Información Gerencial) el cual no producía solo información gerencial, sino información para resolver problemas.

4. Cite las tres clases de usuarios de computadoras? Gerentes, No Gerentes,Personas y organizaciones del entorno de la compañía. 5. ¿Cuáles son los tres niveles gerenciales según Anthony? 5.1 Nivel de Plantificación Estratégica: Donde se ubica la parte más alta de una Compañía, se refiere al Presidente y Vice-Presidente. En muchas ocasiones se utiliza la palabra “Ejecutivo” y en algunas Compañías “Comité Ejecutivo” cuando se refieren a Presidente y VicePresidentes; debidoa que estos se ocupan de los principales problemas que aquejan a la empresa. El término de plantificación estratégica se debe a que en este nivel las decisiones que se toman tienen un impacto sobre toda la Organización. 5.2 Nivel de Control Gerencial: Incluye a los Gerentes Regionales,

Directores de Producto y Jefes de División. Tienen la responsabilidad de llevar a cabo los planes y asegurarque se alcancen las metas. 5.3 Nivel de control Operativo: Nivel Inferior. Se les llama también Gerentes de

Se integran en este nivel a los Jefes de Departamento,

Supervisores y Jefes de Proyectos. Son los encargados de llevar a cabo los planes especificados por los gerentes de niveles superiores y es aquí donde se realizan las operaciones de la Compañía. 6. ¿Qué diferencia hay entre ungerencial? Mercadotecnia, manufactura y área funcional y una función aunque han adquirido

En cualquier organización, existen tres áreas funcionales: finanzas;

importancia actualmente la de recursos humanos y la de servicios de información (informática). Mientras que las cinco funciones gerenciales que según Henri Fayol, realizan los gerentes son: Planificar lo que se va a realizar, apoyar a laorganización con recursos necesarios, distribuir los recursos para ejecutar el plan y controlarlos para mantener el rumbo de la organización. La diferencia radica en la importancia que se le dé a cada función dependiendo del área en que desempeñe y que los gerentes tienen necesidades de información única. 7. Cite las tres clases de papeles gerenciales según Mintzberg.: Los tres papeles...