Cultura de calidad - tarea 1 tecmilenio

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Nombre: | Matrícula: |
Nombre del curso: Cultura de Calidad | Nombre del profesor: |
Módulo:Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad. |Actividad:Tarea 1 |
Fecha: 16 de Enero del 2012 |
Bibliografía: Coca-Cola Company. Calidad de la Coca Cola. Coca Cola Recuperado el día 16 de Enero del 2012www.thecoca-colacompany.com |

Objetivo:
Conocer los conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad que tiene la compañía de Coca Cola. Saber los enfoques en los que se baso laempresa de Coca Cola para ser mas competitiva a nivel global.

Procedimiento:
Investigar la empresa de Coca Cola los metodos de calidad que evolucionaron para y ver que tanimportante es para la empresa la calidad por lo cual la ha mantenido en la competencia.

Resultados:
Coca-Cola Company logra su calidad con eficiencia dependiendo de su sistemade gestión de calidad el Sistema de Calidad de Coca-Cola (TCCQS). Un grupo global multifuncional desarrolló el sistema con la ayuda de la alta gerencia de Coca-Cola Company. TCCQSes la guia dentro del cual el Sistema Coca-Cola coordina y guía sus actividades, impulsando siempre a lograr obtener mejor calidad en todo lo que realiza.

“TCCQS respaldanuestros cuatro principios del marco de ciudadanía corporativa –enriquecer el lugar de trabajo, proporcionar calidad en el mercado, preservar el medio ambiente y fortalecer lacomunidad.” (Coca-Cola Company, 2012)
Conclusión:
En conclusión creo que atravez de los años con la experiencia Coca-Cola Company a perfecionado sus metodos de calidadllevandolos a ser una empresa estable economicamente. Su propio sistema de calidad creo ha sido la fuente de que su empresa sea tan exitosa llevandole ventaja a toda su competencia.
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