Cultura de calidad

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Conceptos, Conceptos definiciones y evolución de los enfoques de calidad

Objetivos de aprendizaje del tema
Al finalizar el tema serás capaz de: • Reconocer y familiarizarse con los conceptos delos enfoques de calidad. • Identificar la evolución de los enfoques de calidad.

Introducción del tema

• ¿Qué hace a las organizaciones competitivas a nivel mundial? ¿Cómo logran mantenerse conéxito? ¿Qué ventajas tienen sobre las demás organizaciones? Sin duda alguna la calidad total ha sido la base del éxito para que las organizaciones sean más competitivas a nivel mundial, además laaplicación de los enfoques de calidad ha significado ser de gran ventaja sobres las organizaciones que no aplican los conceptos de calidad total.

Introducción del tema
• La calidad total está basadaen conceptos y definiciones que son aplicadas por las personas que laboran en las organizaciones, organizaciones ¿Qué quiere decir esto? que para llegar esto?, a tener una organización de calidad sedebe contar con personas de calidad que laboren en las mismas. Sin duda México necesita personas de mayor calidad, que operen organizaciones con calidad para lograr llevar a estas organizaciones amercados mundialmente competitivos con éxito éxito.

Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad

Actualmente definir calidad es un t A t l t d fi i lid d tema de constantediscusión ya que es una definición que se ha mantenido en evolución constante. Conocer la evolución del concepto de calidad, permite comprender las diferentes definiciones de calidad que conforma desdecalidad total, hasta control estadístico de calidad, control de calidad, etc.

Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad

Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques decalidad

Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad

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