Cultura de la legalidad

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Man. Man. de Clase Mundial

Manufactura de Clase Mundial

Tópicos de Manufactura

Ene. – Abr. 2010

Elaborado por: Ricardo García

¿Qué es Seis Sigma?.

Man. Man. de Clase Mundial

Es un Método de trabajo que persigue la Calidad Total de un Proceso que produce bienes o servicios para los CLIENTES!! La meta de la filosofía Seis Sigma es producir bienes o servicios donde no rebasemosmas de 3.4 defectos por cada millón de piezas (o servicios) producidas. PRODUCTO.
Al comprar un aparato eléctrico, esperamos que no salga defectuoso , que nos dure mucho tiempo y que nos sirva para lo que nosotros necesitamos en nuestro hogar.
Tópicos de Manufactura

SERVICIO.
Al viajar en una línea aérea, esperamos recibir un servicio amable, sin demoras en sus llegadas y despegues. Ademásde que la seguridad y confianza deben de estar garantizadas.
Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: Ricardo García

Con empresas de nivel Seis Sigma.
Man. Man. de Clase Mundial

Los aparatos eléctricos y los servicios de una línea aérea llegan a un extremo de casi perfección teniendo como resultado la Satisfacción Total del Cliente se traduce en beneficios a la empresa como: perdidas mínimas ensus operaciones,- lealtad del cliente, y prestigio mundial!!!
Tópicos de Manufactura Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: Ricardo García

Integración Lean ~ Six Sigma?
Man. Man. de Clase Mundial

Filosofía Lean
Flujo una sola pieza Sistema de Jalar Justo a Tiempo Reducción de Desperdicio Administración de la Cadena de Valor

Filosofía Six Sigma (6σ) (6σ)
3.4 DPMO Reducción de Variación Controlde Proceso Métodos Estadísticos Resultados Agresivos del Negocio

Herramientas Lean~Six Sigma
Process Map C&E Matrix 5S Statistics DOE Poka-Yoke MSA Graphical Methods SPC FMEA Standard Work Capability Studies Multi-Vari Control Plans Work Station Layout Line Balancing SMED Regression

Metodología Kaizen Resultados del negocio $$
Tópicos de Manufactura Ene. – Abr. 2010 Elaborado por: RicardoGarcía

¿Por qué 0 defectos?, ¿El 99.9 % no es aceptable?
Las guarderías de hospitales entregarían 12 bebés por día a padres que no corresponden. Las instituciones financieras descontarían 22,000 cheques de cuentas bancarias equivocadas....cada 60 minutos. Los servicios de telecomunicaciones transmitirían 1,314 llamadas erróneas .....cada 60 minutos. Los productores cinematográficosutilizarían 811,000 rollos de películas defectuosos para filmar escenas.
Publicado en 1991 en la revista Training, Natalie Gabel (datos correspondientes a USA)

Man. Man. de Clase Mundial

Y en doce meses. Se fabricarían 268,500 neumáticos defectuosos Se procesarían incorrectamente 103,260 impuestos defectuosos sobre los réditos. 5’517,200 cajas de sodas contendrían bebidas sin efervescencia. Seemitirían 20,000 recetas medicinales incorrectas. Se gastarían 761,900 dólares en cintas magnetofónicas y discos compactos que no se podrían reproducir.
Elaborado por: Ricardo García

Tópicos de Manufactura

Ene. – Abr. 2010

¿Por qué cambiar ?
Re trabajo

Man. Man. de Clase Mundial

Urgencias

Mejor calidad

Compartir las mejores prácticas

Competencia

Tópicos de ManufacturaEne. – Abr. 2010

Elaborado por: Ricardo García

¿Dónde están los defectos/errores ?
Man. Man. de Clase Mundial

Costo de calidad tradicional (Fácil de medir: 4~6%)
Defecto Ciclo de tiempo largo

Inspección Garantía Desecho (scrap) Re trabajo Pérdida de oportunidad de venta Insatisfacción del cliente Tiempo extra Retraso de entrega Sobrecarga en el inventario Largo periodo de instalaciónPérdida del cliente clave Tardanza en la introducción de nuevos productos

Costo de calidad oculto (Difícil de medir: 25~30%) Costo de transporte
Reducción de productividad del cliente Orden del cambio de la cantidad real Moralidad de los empleados, productividad, cambio de mano de obra....

Tópicos de Manufactura

Ene. – Abr. 2010

Elaborado por: Ricardo García

¿Quién más tiene...
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