cultura logistica

Proceso de licitación operador logístico

ESPECIFICACIONES TECNICAS
OPERADOR LOGÍSTICO PARA LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE ROPA A
COLABORADORES DE METRO S.A.

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ANTECEDENTES

La Empresa de Transporte de Pasajeros Metro S.A., en adelante “METRO”, requiere la
contratación de un servicio de operación logística que realice la distribución, mecanización
(armado de set personalizado deelementos), y entrega a todos sus colaboradores de vestuario
laboral según temporada. Esta distribución puede ser de: uniformes, ropa de trabajo, calzado,
elementos de protección personal, entre otros elementos; durante las temporadas de verano e
invierno, para dama y varón.
Actualmente, METRO licita periódicamente el suministro de prendas y, con recursos internos
realiza la entrega a cada uno desus colaboradores, en lugares que se acondicionan para este
fin. METRO además, se responsabiliza de posteriores cambios y reclamos que los
colaboradores pudiesen tener, gestionando el cambio y/o reposición.
Todas las etapas involucradas en este proceso son muy sensibles para los colaboradores de
METRO, debiendo ser llevada a cabo a plena satisfacción de éstos, en cuanto a calidad de loselementos entregados, plazos comprometidos con los sindicatos, lugar de entrega y comodidad
de entrega. En resumen: percepción general del proceso.

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REQUERIMIENTO

METRO requiere formar una alianza estratégica con una empresa de operación logística que
realice la mecanización de prendas o elementos por colaborador y luego realice la entrega
personalizada de cada set a cada uno de ellos,según nómina vigente que METRO
proporcionará con la información de lugar de entrega.
Adicionalmente, esta empresa tendrá bajo su responsabilidad la gestión de los cambios de las
prendas defectuosas y reposiciones, si así lo solicita Metro, en dependencias de Metro.

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VOLUMEN

El volumen estimado de las prendas, regularmente entregadas, a mecanizar, durante la
vigencia del contrato, sedetalla por tipo de prenda y se muestra a continuación:

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Proceso de licitación operador logístico

Grupo

Ropa mantenimiento invierno

Periodicidad de entrega

Cada 24 meses

Cada 36 meses

Prenda
Pantalón mantenimiento unisex
Camisa manga larga unisex
Conjunto ropa interior (camiseta)
Conjunto ropa interior (calzoncillo)
Chaqueta acolchada
Jardinera térmica
Buzo térmicoParka

Cantidad

Prenda
Buzo aviador gabardina
Pantalón gabardina
Polera M/corta
Cotona azul
Cotona blanca

Cantidad
1.260
2.320
2.500
900
40
7.020
508

Prenda
Falda/pantalón tela
Blazer
Blusas trevira
Gilette
Pantalón gabardina
Polera con cuello
Chaleco con mangas
Blusa Oxford
Soft Shell
Parka
Abrigo
Calzado seguridad femenino
Calzado vestir femenino
VestónPantalón vestir
Camisa Oxford M/corta
Camisa M/larga
Polera c/cuello
Pantalón gabardina
Sweater manga larga
Corbata
Soft Shell
Parka
Abrigo
Calzado seguridad masculino
Calzado vestir masculino

Cantidad
370
185
1.020
185
1.080
1.690
310
1.560
540
540
190
540
190
225
485
2.530
1.415
6.450
2.300
1.335
65
1.155
1.180
155
945
390
27.030
1.889

SUBTOTAL PRENDAS
Setsestimados a mecanizar
Grupo

Periodicidad de entrega

Ropa mantenimiento verano

Cada 24 meses

SUBTOTAL PRENDAS
Sets estimados a mecanizar
Grupo

Periodicidad de entrega

Uniforme
administrativo/operativo
invierno

Cada 24 meses

SUBTOTAL PRENDAS
Sets estimados a mecanizar

1.230
1.150
1.150
450
440
160
670
5.250
488

2

Proceso de licitación operadorlogístico

Grupo

Periodicidad de entrega

Uniforme
administrativo/operativo
verano

Cada 24 meses

Prenda
Falda/pantalón tela
Blazer
Blusas trevira
Gilette
Pantalón gabardina
Polera con cuello
Chaleco sin mangas
Blusa Oxford
Chaquetilla
Calzado seguridad femenino
Calzado vestir femenino
Vestón
Pantalón vestir
Camisa Oxford M/corta
Camisa M/corta
Polera c/cuello
Pantalón...