Cultura organizacional: ¿ventaja competitiva o barrera de entrada?

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CULTURA ORGANIZACIONAL: ¿VENTAJA COMPETITIVA O BARRERA DE ENTRADA?

Presentan: José G. Vargas Hernández1 Irma Daniela Barba González2

Universidad de Guadalajara Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA)

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Profesor Investigador Tiempo Completo, adscrito al departamento de Administración. josevargas@cucea.udg.mx Alumna del primer semestre de la Maestría enNegocios y Estudios Económicos. danielab@cucea.udg.mx

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2 CULTURA ORGANIZACIONAL: ¿VENTAJA COMPETITIVA O BARRERA DE ENTRADA? José Vargas Hernández, MBA, PhD. Universidad de Guadalajara Departamento de Administración Profesor Investigador josevargas@cucea.udg.mx, jvargas2006@gmail.com LAFS. Irma Daniela Barba González Universidad de Guadalajara Maestría en Negocios y Estudios Económicosdanielab@cucea.udg.mx, dany.barba@gmail.com
“Donde se quiere a los libros también se quiere a los hombres… Allí donde se queman los libros, se acaba por quemar a los hombres” Heinrich Heine

RESUMEN Este trabajo tiene como objetivo analizar a la cultura organizacional como ventaja competitiva y posible barrera de entrada para el ingreso a nuevos mercados en búsqueda de la internacionalización en uncontexto global. El trabajo presenta una visión general de las aportaciones teóricas para definir la cultura organizacional, ventaja competitiva y como barreras de entrada. El estudio arrojó que efectivamente la cultura organizacional es un factor clave en el éxito de una firma al buscar su expansión e internacionalización, aunque también deben considerarse otros elementos importantes. Así mismo,se determinó que la cultura organizacional representa una barrera de entrada en un nuevo mercado cuando este proceso signifique altos costos e incluso un cambio en su propia cultura organizacional. Palabras clave: Barreras de entrada, cultura organizacional, ventaja competitiva. Código JEL: M14, L21 ABSTRACT This paper has the purpose to analyze the organizational culture as a competitiveadvantage of the firms, and how the organizational culture can be a competitive advantage when the firms try to enter in a new market result of the search of internationalization in a global context. This document presents the general vision of the meaning of organizational culture, competitive advantage and entry barriers. The paper included some consideration that several authors have exposed aboutthat. The study found that organizational culture is indeed a key factor in the success of the firm in expansion and internationalization, but also other elements have to be considered. Also, it was determined that organizational culture is a barrier to entry into a new market when the process means high costs and even a change in its own organizational culture. Keywords: Entry barriers,organizational culture, competitive advantage. JEL Code: M14, L21

3 Introducción En la actualidad la cultura organizacional es considerada un elemento primordial para explicar la globalización, es fácilmente identificable el factor cultura en las tendencias modernas tanto económicas como demográficas. Tomlison (2001) explica que los aspectos culturales se ubican en las entrañas de la globalización, pero nopude hablarse de que la cultura sea el único elemento que pone en movimiento la dinámica interna de la globalización, ni a su vez aseverar que la globalización sea el único factor determinante de la experiencia cultural moderna. Sostiene además que a través del marco conceptual de la cultura es posible interpretar los complejos procesos de globalización, por lo que la cultura se considera unadimensión de la globalización.

Los procesos de globalización han provocado un entorno volátil en el que las firmas han buscado su supervivencia con el emprendimiento de acciones y estrategias para ganar una ventaja competitiva sostenible basada en las capacidades y cultura de su organización, cada firma estructura su trabajo y motiva a su personal para alcanzar objetivos estratégicos articulados...