Cultura organizacional

Cultura organizacional
Jenny Ordoñez
Psicología Organizacional -VIs

CULTURA ORGANIZACIONAL

CHIAVENATO
2002

MANUEL
GROSS

• Representan la forma informal no escrita que
orientan elcomportamiento de los miembros
de la organización y dirigen sus acciones hacia
la consecución de los objetivos
organizacionales.
• La cultura organizacional es el conjunto de
percepciones,sentimientos, actitudes, hábitos,
creencias, valores, tradiciones y formas de
interacción dentro de los grupos existentes
en todas las organizaciones

COMPONENTES O ELEMENTOS DE LA CULTURAORGANIZACIONAL
VISIBLES:
públicamente
observables
orientados
hacia
aspectos
operacionales y de
tareas
INVISIBLES:
Ocultos, afectivos,
Sentimientos,
emociones,
temores, actitudes,
valores Orientadoshacia
aspectos
sociales
y
psicológicos.

NIVELES

1. ARTEFACTO:
ESTRUCTURAS Y
PROCESOS
ORGANIZACIONALES
VISIBLES

2. VALORES COMPARTIDOS:
FILOSOFÍA ESTRATEGIAS Y
OBJETIVOS

3.SUPUESTOS BÁSICOS: CREENCIAS
INCONSCIENTES, PERCEPCIONES,
PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS.

TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURAS
ADAPTABLES:
flexibles
e
innovadoras, caracterizadas por laconstante
revisión y actualización de sus estándares de
conducta.
Ejemplo: cultura SOÑADORA
cultura
GANADORA

CULTURA CONSERVADORA: también llamada no
adaptable. Predomina el mantenimiento yconservación de
ideas, valores, costumbres y tradiciones que no cambian
con el tiempo.
Ejemplo: Cultura BUROCRATICA, cultura RUTINARIA

ACTITUDES, CREENCIAS Y VALORES
Los valores son aquellasconcepciones compartidas de lo que es importante
y, por lo tanto, deseables, que al ser aceptadas por los miembros de una
organización, influyen en su comportamiento y orientan sus decisiones.

La actitudse define como una tendencia, disposición o inclinación para
actuar de determinada manera en cualquier momento.

Los valores y creencias conforman el sistema cultural que comparten las personas...