Cultura Organizacional

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas: 15 (3653 palabras)
  • Descarga(s): 0
  • Publicado: 10 de junio de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
I.GENERALIDADES
1.1 PROBLEMAS
* Desorganización.
* Falta de seguridad en la caja del negocio.
* Falta de señalizaciones.
* No cuenta con un personal laboral determinado.
* No cuenta con un letrero.
* Desorden en el espacio de trabajo.
1.2 DIAGNÓSTICO
Datos Generales
* Ubicación: Mercado La Hermelinda Psto No96
* Tipo de Negocio: Comercio
* Población:Amas de casa
* Tiempo de Existencia: 20 años
* Giro del Negocio: Papas
Problemática:
* Urgencias
* Organización en el modo de trabajo.
* Señalizaciones
* Una caja registradora más segura.
* Protección de la salud de los trabajadores.
* Secundarias
* Letrero
* Higiene
*FUNCIONAMIENTO
* Este negocio no tiene una estructura organizacional definida pero podríamos ponerlo así:
* Gerentes:
* Enrique Olivares R.
* Ellos mismos son los que se encargan de la administración y de atender a los clientes, trabajando de 6.oo a.m. hasta aproximadamente 7.oop.m.
* Respecto al ambiente del negocio, cuenta con: un almacén, un lugar específico para la exhibición de su producto, así como también con un espacio no muy adecuado para la administración. La medida del puesto es 6mx18m, es decir; en lo que se refiere al foro del puesto, es aproximadamente 20 personas.
* Referente alos procesos del negocio podemos encontrar dos bien enmarcados, que son los siguientes:
-La compra del producto a los agricultores.
* -La venta del producto a los clientes tanto al por mayor como al por menor.
* POSIBLES CAMBIOS
* Realizar un plan de acción para una mejor organización del negocio.* El cambio de la caja del dinero por una caja registradora.
* 1.3. REALIDAD PROBLEMÁTICA
* 1.3.1. VARIABLE:
* Cultura Organizacional
* 1.3.2. CAUSA DE LOS PROBLEMAS
* Falta de organización y orden en el negocio.*
* 1.3.3. PRONÓSTICO
* Estancamiento en la organización.
* El constante cambio de trabajadores.
* Pérdida de dinero en cualquier momento.
* Un accidente inesperado podría acabar con el puesto y con algunas vidas, si no se toma las debidas medidas de seguridad.
1.3.4. CONCLUSIONES
* Sin una buena organización el negocio no va acrecer como el gerente quisiera.
* Este negocio no le pone importancia a la seguridad del local, en lo que se refiere a algún desastre.
1.4. ANTECEDENTES
* Internacionales
* SCHREINER RIVERA (2004). La tesis escribió sobre “Análisis de clima laboral de Ford”, para postular el grado de Licenciatura. Ciencias de la Comunicación, Universidad de lasAméricas Puebla.
* Llega a las siguientes conclusiones
* La cultura organizacional es de vital importancia en una empresa.
* Las nuevas relaciones laborales deben partir de la idea de los empresarios y trabajadores se encuentran bajo una relación de cooperación en la que ambos tienen como finalidad incrementar la productividad de las empresas.
CARBAJALPEÑA, Gladys (Venezuela 2000), desarrollo una investigación para determinar la importancia de la cultura y clima organizacional en la eficacia del personal civil en el contexto militar.
Llego a las siguientes conclusiones
* La cultura organizacional es la interacción de valores, actitudes y conductas compartidas por todos los miembros de una empresa u organización.
* La cultura...
tracking img