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TABLA DE CONTENIDO
Pág.

LA REDACCION PROPIA 1

Frases 2
La oración 2
Los párrafos 2
Tono adecuado 3
Actitud frente al destinatario 3
Clasificacion de la redaccion por las estructuras de los contenidos 4

PRINCIPALES REGLAS GRAMATICALES I 5

SIGNOS DE PUNTUACION 5
USO DE LAS MAYÚSCULAS 7
LETRA CURSIVA O BASTARDILLA 8

PRINCIPALES REGLAS GRAMATICALES II 9REGLAS DE ACENTUACION ORTOGRAFICA 9
Agudas 9
Graves o llanas 9
Esdrujulas 9
Sobreesdrujulas 9
DIVISION DE PALABRAS 10
CONECTORES ORACIONALES 10
MONOSILABOS QUE SE DIFERENCIAN DE OTRAS PALABRAS HOMOGRAFAS 11
PALABRAS COMPUESTAS 11

LA CARTA 12

REDACCION DE UNA CARTA 13
MODELO DE ENCABEZAMIENTOS PARA CARTAS COMERCIALES: 13
FORMULAS INTRODUCTORIAS: 13FORMULAS DE CONCLUSION: 14
EXPRESIONES ERRONEAS MAS FRECUENTES 14

REDACCION DEL ACTA DE UNA REUNION 15

DISTINTOS MODELOS DE REDACCIÓN 16

MODELO DE ACTA DE UNA REUNION 16
MODELO DE CARTA COMERCIAL OFRECIENDO SERVICIOS 17
MODELO DE CARTA RECLAMANDO POR ERROR EN EL ENVIO 19
MODELO DE CARTA COMERCIAL INFORMANDO CAMBIO EN LOS PRECIOS 20
MODELO DE CARTA COMERCIAL RECLAMANDOPAGO 21
MODELO DE CARTA DE ORDEN DE COMPRA 22
MODELO DE CARTA DE RESERVAS EN UN HOTEL 23
MODELO DE CARTA COMERCIAL DE AGRADECIMIENTO Y OFRECIMIENTO DE VENTAS
MODELO DE CERTIFICADO 25
MODELO DE CARTA POR COBRO IMPAGO 26
MODELO DE CARTA DE CONSULTA 27
MODELO DE CARTA PIDIENDO ASESORAMIENTO 28
MODELOS DE COMUNICADO AL PERSONAL 29
MODELO DE CIRCULAR COMERCIAL – SINDESTINATARIO FIJO 31
MODELO DE MEMORANDO 33
MODELO DE INFORME 34
LA CIRCULAR 35
La carta circular externa 35
La carta circular interna 35
MODELO DE ESQUELAS 36
CORREO ELECTRONICO 37
Modelo de e-mail convocando a reunion de trabajo formal 38
Modelo convocando a reunion informal 38
CORRESPONDENCIA DE CORTESIA 39
Invitaciones: 39
Felicitaciones: 39Agradecimientos 39
Condolencias 39
MODELO DE EMPLEO Y CURRICULUM VITAE 40
Modelo de Curriculum Vitae I 41
Modelo de Curriculum VitaeII 42
EJERCITACIÓN……………………………………………………………………………………………...46

LA REDACCION PROPIA

Una persona no necesita ser literato para escribir con propiedad, con claridad de conceptos, con coherencia, sin errores ortográficos, sin exagerar en la exposición,sin usar palabras demasiado solemnes, y sin extenderse innecesariamente en lo que expone.
La secretaria /o debe estar preparada para realizar esta tarea –quizás la más importante en su trabajo- con facilidad y eficacia. También estará capacitada para corregir lo que otros hubieran redactado mal y, a veces también, lo que su jefe haya escrito en forma poco clara o con cualquiera de los defectosque ya conocemos.
En la carta comercial cobran especial importancia las palabras. Estas deben expresar exactamente lo que se quiere decir. La mala elección de las mismas puede provocar malentendidos, confusión y hasta el fracaso de una gestión.
¿Qué es la sintaxis? (del griego: syn=con; taxis: ordenamiento) de allí la palabra “coordinación”.
La sintaxis enseña a combinaracertadamente las palabras para formar con ellas oraciones. Lo más importante es la concordancia correcta entre sujeto y predicado.
Veamos ejemplos en que esa concordancia no se respeta:
El grupo de niños salieron de la escuela y fueron de excursión al teatro.
El 80% de las personas gritaban vivas; el 20% quedaron en silencio
Debe decirse:
El grupo de niños SALIO de la escuela yFUE de excursión al teatro.
El 80% de las personas GRITABA vivas; el 20% QUEDO en silencio

Los principios generales de una buena redacción son:

1) BUENA ELECCION DE LAS PALABRAS
2) CLARIDAD DE EXPRESION
3) PRECISION

Es conveniente tener en cuenta lo siguiente:

• Usar palabras sencillas y no rebuscadas...
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