Datos

FACULTAD DE NEGOCIOS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN

TEMA:
Plan de Ventas de la empresa SAC
CURSO:
Gestión
DOCENTE:

INTEGRANTES:


TRUJILLO 2012
 
ÍDICE
I. MARCO TEÓRICO Pág. 02
1.1. Planteamiento del Problema de investigación Pág. 02
1.2. Hipótesis de investigación Pág. 02
1.3. Objetivos de investigación Pág. 02
1.4. Operacionalización de las VariablesPág. 03
II. METODOLOGÍA Pág. 03
2.1. Tipo de investigación Pág. 03
2.2. Técnicas Utilizadas Pág. 04
2.2.1. Elaboración del Plan de Venta Pág. 04
2.3. Análisis de Resultados Pág. 05
2.3.1. Análisis del Entorno Pág. 05
2.3.1.1. Análisis Externo Pág. 05
2.3.2. Análisis del Mercado Pág. 07
III. FERRETERÍA GAMBOA S.R.L. Pág. 07
3.1.Análisis Interno Pág. 07
3.1.1. Breve Reseña Histórica Pág. 07
3.1.2. Giro de la Empresa Pág. 07
3.1.3. Valores Pág. 07
3.1.4. Misión Pág. 08
3.1.5. Visión Pág. 08
3.1.6. Datos Generales Pág. 08
3.1.7. Grupos de Interés Pág. 09
3.1.8. Análisis FODA Pág. 11
3.1.9. Matriz BCG Pág. 12
3.1.10. Merchandaising Pág.14
3.1.11. Servicio al cliente Pág. 16
3.1.12. Presupuesto de venta Pág. 18
IV. CONCLUSIONES Pág. 22
4.1. Presentación de Conclusiones Pág. 22
4.2. Valorización de las Fortalezas y Debilidades de la Investigación Pág. 22
4.3. Recomendaciones Pág. 22


I. MARCO TEÓRICO
1.1. Planteamiento del Problema de investigación
¿De qué manera la implementación delPLAN DE VENTAS, permitirá que la empresa PUBLIMASTER SAC. logre mayor participación del mercado publicitario en la ciudad de Trujillo?

1.2. Hipótesis de investigación
La implementación del Plan De Venta permitirá que la empresa PUBLIMASTER SAC logre una mayor participación del mercado publicitario en la ciudad de Trujillo.

1.3. Objetivos de investigación
 Objetivo General
Elaborar unplan de venta que permita una mayor participación del mercado que la empresa PUBLIMASTER SAC en la ciudad de Trujillo.

 Objetivos Específicos
o Analizar la realidad de la organización, teniendo presente el entorno macroeconómico.
o Sugerir las diversas alternativas y acciones para lograr una mayor competitividad en: distribución, servicio al cliente.
o Elaborar un presupuesto de venta.II. METODOLOGÍA
2.1. Tipo de investigación
El tipo de estudio seleccionado recomendado para esta investigación es el:

 Estudio Exploratorio
Conocido como estudio piloto, son aquellos que se investigan por primera vez o son estudios muy pocos investigados. Tienen por objeto que el investigador se familiarice con un problema para luego poder desarrollar trabajosposteriores.
Para la investigación exploratoria se recurrió a algunas fuentes electrónicas que nos permitieron conocer un poco del mercado publicitario, como avisos luminosos, letreros en neon..


2.2. Técnicas Utilizadas
 Entrevistas: Se aplicó 1 entrevista, al administrador de la ferretería el Sr. Junior Hilario Gamboa.

2.3. Análisis de Resultados
2.3.1. Elaboración del Plan de Venta
Resumen Ejecutivo
El sector de productos ferreteros se encuentra en una etapa de despliegue, teniendo un crecimiento considerable en los últimos años, sobre todo por el hecho que la industria de la construcción está en pleno auge en el país.
Dentro de este mercado la competencia de las empresas formales es muy reñida, viéndose de alguna manera afectada por la llegada de grandes tiendas como Maestro,Sodimac que ofrecen estos productos a precios más bajos y presentando una serie de alternativas al cliente.
Ferretería Gamboa S.R.L. es una empresa trujillana que viene creciendo constantemente de manera adecuada aprovechando el desarrollo comercial de la ciudad.
Dentro de este plan de venta se plantean objetivos a alcanzar, así como se sugiere estrategias generales y específicas que le...