De la cultura a la nostalgia. un enfoque psicográfico alternativo

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De la cultura a la nostalgia. Un enfoque psicográfico alternativo

Recopilación y Adaptación: Dr.C. Héctor Matos Rodríguez. EHTVaradero Fuente: Wickens, E. (2003). The Sacred and the Profane. Annals of Tourism Research, Pergamon Publications, Londres, Reino Unido (Vol. 29, No.3, 2002) pág. 836-842, Publicado en Evolución y Tendencias, Julio 2003 Introducción El concepto de psicografía comoconjunto de elementos asociados a gustos, preferencias y estilos de vida que modelan los patrones de comportamiento humano ha sido tratado en diversos artículos de esta publicación, ya que su conocimiento nos permite anticipar e interpretar en cada momento la evolución de los diferentes segmentos que componen el mercado turístico global. Hasta ahora la clasificación psicográfica del turista serefería fundamentalmente a su mayor o menor propensión a viajar, por lo que su caracterización se movía entre “aventureros” y “dependientes”, pasando por comportamientos intermedios inclinados a uno u otro bando. El presente trabajo propone un esquema alternativo de clasificación psicográfica, basado en la percepción del destino por parte del visitante partiendo de su propia expectativa individual.Esta clasificación complementa la anteriormente expuesta, agregando nuevos elementos que permiten profundizar y entender aquello que pudiera denominarse como la “caracterización psicográfica” del turista. Clasificación psicográfica y descripción de cada tipo Tanto el destino seleccionado para la investigación como la muestra turística, se asemejan a las condiciones de nuestro país, ya que setrata de una zona de rápido desarrollo turístico ubicada en la costa norte griega (Kassandra), que se especializa en el paquete de sol y playa ofertado a turismo masivo de economía media/baja y que opera principalmente con los mercados del Reino Unido, Alemania y Austria. Las entrevistas se realizaron en los meses de julio y agosto, contando la muestra promedio por cada tipo psicográfico de 22 a 25personas. De los resultados de las entrevistas y atendiendo tanto al tema dominante que atrae al visitante como a sus características personales, el estudio propone una agrupación psicográfica en cinco tipos o categorías, a saber: Tipo cultural patrimonial Tipo hedonista dinámico Tipo “príncipe azul” Tipo “heliólatra” Tipo nostálgico Aunque los tipos desde el punto de vista analítico sondistintos, existen dos elementos que les son comunes: todos ellos, en mayor o menor medida, disfrutan del sol y el mar y todos confiesan la necesidad de "escapar"del entorno tradicional por un breve período de tiempo; también admiten la búsqueda de una experiencia placentera, y todo esto dentro de un ambiente de máxima seguridad tanto higiénica como respecto a su integridad personal.

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Tipo culturalpatrimonial. Este grupo se caracteriza por su énfasis en los aspectos culturales de su visita, identificando las bellezas naturales y la historia como elementos complementarios. En palabras de uno de los entrevistados (una mujer que viaja con su esposo, dos hijos pequeños y su madre), desea: “visitar los sitios clásicos y conocer la forma de vida griega, la comida, el idioma, la música, la vidanatural tanto vegetal como animal y las bellas puestas de sol; además, disfrutar el sol y la playa, el yatismo y los deportes náuticos, ya que Grecia tiene mucho que ofertar en estas categorías”. Lo que influyó en su decisión de visitar la región de Kassandra fue la promesa ofrecida por promociones turísticas de “vivenciar” la vida en una típica población griega. Sus expectativas de experimentarlo que pudiéramos llamar el “grecianismo” (greekness) se reflejan en muchas de sus actividades recreativas. Por ejemplo, tomando como base el poblado cercano de Kalimeria y utilizando el transporte público visitaron otros poblados situados a lo largo de la franja costera, además de participar en excursiones para conocer las cuevas de Petralona, así como sitios históricos en Tesalónica y Stagira...