De Los Servicios Indepabis

DE LOS SERVICIOS.

CONSTANCIA ESCRITA Y DEL DEBER DE INFORMACION.
ARTICULO 24.- En este artículo se establece que los proveedores y proveedoras de servicios están en la obligación de facilitar alos usuarios constancias escritas de las prestaciones y de los derechos de los contratantes de la misma manera deberán notificar de forma escritas sobre las normas adecuadas para el cumplimientoefectivo de estos servicios ofrecidos, estos proveedores deberán mantener informados a disposición de los usuarios de estos servicios en las oficinas de atención al publico y en caso de variables estosdeberán estar informado de la misma .
Las personas tienen prioridad del derecho de los servicios contemplado en las normas ya sea para controlar por los organismos del estado como por disposicioneslegales.

TRATO RECIPROCO.
ARTICULO 25.- Los proveedores y proveedoras de servicios tienen que otorgar a las personas un trato mutuo para las atribuciones de los mismos puntos queestablezcan para los intereses de mora, estos deberán ser convenidos o abonados en un determinado plazo no mayor de treinta días continuos y en la siguiente factura de cobro por el servicio prestado.REGISTRO DE RECLAMOS.
ARTICULO 26.- Los proveedores y proveedoras de servicios deberán tener una oficina o espacio en donde los usuarios podrán asistir a formular los reclamos por los servicios, enla cual se asentaran en un registro de quejas o sugerencia estos reclamos tendrán un periodo luego de formulada no mayor de quince días continuos siguientes a la interposición del reclamo de notener Los proveedores y proveedoras de servicios una oficina de atención al publico o si nos los atienden de manera oportuna los usuarios deben dirigirse a el instituto para la defensa de laspersona en el acceso a los bienes y servicios para realizar su reclamos e formular la respectiva denuncia ya que esta ley los ampara.


CONDICIONES DE SEGURIDAD.
ARTÍCULO 27.- Los usuarios de los...