Definición de ventas

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Definición de ventas:
Es un proceso social que consiste en la comunicación personal pagada cuyo propósito es informar a los clientes o prospectos sobre las bondades de informar a los clientes oprospectos sobre las bondades de un producto o servicio, con el fin de persuadirlos a adquirirlos.
Alejandro Lerma Kirchner
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Sobre las bondades de un producto
Comunicación personal
Procesosocial
Persuadir a clientes y prospectos de adquirir un bien ó servicio

VENTAS
La American Marketing Asociation, define la venta como "el proceso personal o impersonal por el que el vendedorcomprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)"

Tipos de ventas:
Clasificación por el ámbito espacial
Elesfuerzo de ventas personales se clasifica por el ámbito espacial en el cal se efectúa esta actividad de la siguiente manera:
a) Ventas de puerta en puerta y “aboneros”
Son aquellas en las que elvendedor va de puerta en puerta ofreciendo sus productos: también se le llama “canvaseo”.
b) Ventas en vía pública.
Es aquella que se realiza en la calle o en otros lugares públicos, como son plazaspúblicas, exteriores de estaciones, teatros, iglesias y otros sitios de confluencia o reunión de la población.
Son vendedores en vía pública:
*Los ambulantes: que para vender caminan: voceadores deperiódico que venden en los cruceros, vagones de metro etc.
*Los puestos semifijos, algunos de ellos completamente movibles como tarimas, tapetes y cajas.
*Los puestos fijos, como algunasestructuras metálicas fijas en las que se expenden revistas, periódicos, alimentos etc.

c) Ventas en establecimiento (fábrica, tienda o comercio).
Su campo de acción es determinado por el punto deventa, que ha de ser objeto de toda clase de atenciones, miramientos y acciones de ambientación.
El esfuerzo del vendedor se enfoca a atender al cliente que acude al establecimiento, preguntarle cuáles...
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