DEFINICIÓN DE CLIENTES
Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntariaproductos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para una empresa u organización; por lo cual,es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios.
TIPOS DECLIENTES
CLIENTES ACTUALES
Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la empresa de formaperiódica o que lo hicieron en una fecha reciente. Este tipo de clientes es el que genera el volumen de ventasactual, por tanto, es la fuente de los ingresos que percibe la empresa en la actualidad y es la que le permite tener unadeterminada participación en el mercado.
CLIENTES POTENCIALES
Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) queno le realizan compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posibles clientes en el futuroporque tienen la disposición necesaria, el poder de compra y la autoridad para comprar. Este tipo de clientes es el quepodría dar lugar a un determinado volumen de ventas en el futuro (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los [continua]

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(2011, 07). Definicion De Clientes. BuenasTareas.com. Recuperado 07, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Definicion-De-Clientes/2549630.html

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