Definiciones del desarrollo organizacional

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DEFINICIONES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Richard Beckard define al D.O. como “un esfuerzo planificado de toda la organización, y administrado desde la alta gerencia, para aumentar la efectividad y bienestar de la organización., por medio de intervenciones planificadas en los procesos de la entidad, las cuales aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento". 2

Para WarrenBennis, el D.O. es “una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo”. [3]

Blake y Mouton, al referirse al DO, hablan del GRID como un desarrollo sistemáticoy señalan que es “un diseño planteado de conceptos y estrategias, de tácticas y técnicas para transformar una compañía de la situación en que presente menos excelencia”. 4

Lawrence y Lorch describen a las etapas del desarrollo organizacional: diagnóstico, planeamiento de la acción, ejecución y evaluación, bajo la premisa de la teoría de sistemas y el modelo de integración y diferenciación. A suvez, señalan las áreas en las que se puede intervenir; organización y ambiente, entre grupos, individuo – organización y la última, entre individuos. Sin dar una definición, hablan de que: “con el DO queremos encontrar formas para cambiar la organización de su estado actual a uno más desarrollado”. 5

Partin al hablar de las características del DO, dice: “1). La mira está puesta en laorganización total; 2). El objetivo es el mejoramiento de la eficacia organizacional; 3). Las estrategias, las metodologías y las intervenciones están basadas en las ciencias del comportamiento y en otras disciplinas socio-técnicas; 4). Examina las relaciones de las prácticas administrativas, los sentimientos individuales y el comportamiento en relación con los resultados; 5). Un esfuerzo continuo, alargo plazo; y 6). Se basa en valores humanos explícitos”. 6

Fordyce y Weil nos dicen que el desarrollo organizacional, es “una disciplina para enfocar la energía humana hacia metas específicas”. 7

Para Schein, al referirse a la metamorfosis de la psicología industrial a psicología organizacional y a los cambios de orientación en la consultoría, dice: “tenemos que concebir, pues, como < cliente> a la organización total, o las subpartes relativamente autónomas de ella, y desarrollar programas muy ambiciosos para mejorar la capacidad por parte del sistema de < clientes > a fin de incrementar sus capacidades defensivas. Es este programa planificado a largo plazo y con un nivel de sistemas lo que ha recibido el nombre de desarrollo organizacional”. 7

Schmuck y Miles, señalan que el DOpuede definirse como “un esfuerzo planificado y continuo para aplicar las ciencias de la conducta al mejoramiento de los sistemas, aplicando métodos reflexivos y autoanalíticos”. 8

Burke y Hornstein describen al DO como “un proceso de cambio planificado – cambio de una cultura de la organización que evita un examen de los procesos sociales , por otra que institucionaliza y legitima dichoexamen”. 9

Para Beer, las metas del DO son “1) incrementar la congruencia entre la estructura, los procesos, la estrategia, las personas y la cultura de la organización; 2) desarrollar soluciones nuevas y creativas para la organización; y 3) desarrollar la capacidad de la organización de renovarse por sí misma”. 10

Vaill define al DO como “un proceso de la organización para comprender y mejorarcualquiera y todos los procesos justificativos que pueda desarrollar una organización para el desempeño de cualquier tarea y para el logro de cualquier objetivo. Un proceso, para mejorar los procesos”. 11

Porras y Roberston consideran al DO como “la aplicación práctica de la ciencia de las organizaciones. Basándose en varias disciplinas para sus modelos, estrategias y técnicas. El DO se...
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