Dell

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  • Publicado : 3 de septiembre de 2010
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Dell un caso de éxito al utilizar twitter como herramietna de venta.
La multinacional norteamericana afirma haber realizado ventas por valor de tres millones de dólares gracias a su cuenta outleten la popular red social.
Guillem Alsina (guillem@imatica.org) – Cuando salta a la palestra de Internet una nueva herramienta social que arrasa en cuanto a número de usuarios, en seguida se le buscaun modelo de negocio válido, algo que le dé valor y le permita mantenerse generando beneficios. El caso de Twitter es paradigmático, pues resulta difícil a simple vista verle las posibilidades denegocio a un servicio que solamente deja publicar mensajes de 140 caracteres, pero en una sociedad en la que el tiempo es cada vez un valor más importante, se hace buena la máxima de “lo bueno, sibreve, dos veces bueno”, y es por ello por lo que Twitter ha generado confianza entre los inversores, y parece estar encontrando un modelo válido de negocio.
Quien puede ser una de las primeras grandesempresas en haber utilizado Twitter para lucrarse (¡y de que manera!) es Dell, que en su blog oficial anuncia haber sobrepasado los tres millones de dólares en ventas gracias a @DellOutlet, su cuentaen la popular red social en la que publica anuncios de venta de máquinas. De esta cantidad, dos millones corresponden a máquinas “outlet”, computadoras que no son precisamente de última generaciónpero que aún pueden despertar interés entre los compradores.
Si bien inicialmente los planes de Dell se restringían solamente a este tipo de máquinas, el éxito de su Outlet en Twitter hizo que lacompañía norteamericana empezara a ofrecer también máquinas nuevas, lo que ha generado el millón que queda para completar los tres anunciados por la multinacional.
Las ofertas han sido preparadas paraque en los escasos 140 caracteres que deja de margen Twitter para los mensajes de sus usuarios, quepan los principales datos referentes a las características técnicas y de precio de las computadoras...
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