demanda infraccional ley del consumidor

EN LO PRINCIPAL: DENUNCIA POR INFRACCION LEY 19.496
PRIMER OTROSI: DEMANDA CIVIL DE INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS.
SEGUNDO OTROSI: ACOMPAÑA DOCUMENTOS.
TERCER OTROSI: PATROCINIO Y PODER



JUZGADO POLICIA LOCAL DE LO PRADO


HECTOR SEBASTIAN ARAVEA CHAMORRO, mecánico, cedula de identidad , domiciliado en número , de lacomuna de Cerro Navia, ciudad de Santiago, Región Metropolitana, a US., respetuosamente digo:

Que, mediante esta presentación vengo en interponer denuncia infraccional en contra de Supermercados Hiper Lider S.A., RUT 76.680.740-2, Sociedad de derecho privado, representada para los efectos del artículo 50 C inciso final y 50 D de la Ley 19496 por el jefe de local JOSEMIGUEL RODRIGUEZ PUIG, cuyo Rut ignoro, domicilio en Avenida Neptuno número 720, comuna de Lo Prado, de la ciudad de la ciudad de Santiago, Región Metropolitana, solicitando desde ya sea condenada como autor de infracciones gravísimas a la Ley 19.496, en atención a los siguientes antecedentes de hecho y derecho que a continuación expongo:

1. LOS HECHOS:

1.1 ANTECEDENTES PREVIOS:

Que, confecha 11 de mayo aproximadamente a las 19:30 horas ingrese junto a mi pareja Pamela Herrera Millon al estacionamiento que dispone el supermercado HIPER LIDER ubicado en Avenida Neptuno número 720, comuna de Lo Prado, a fin de comprar comestibles que en el detalle fueron los siguientes: 1.-doritos sabor queso cuyo precio fue de $1.980; 2.- película en formato DVD cuyo precio fue de $2.990; 3.-salsa barbecue cuyo precio fue de $990 , dichos actos de consumo quedan evidenciados y acreditados en boleta que se acompaña en el segundo otrosí de esta presentación.
Al ingresar al estacionamiento estacione mi automóvil, marca Subaru, modelo Legacy, versión Station Wagon, color blanco, patente NS-9463, en el primer nivel del estacionamiento, en su bandejon central. Cabe señalar S.S. que dichosestacionamientos se hallan al interior del establecimiento comercial señalado, en un recinto cerrado y resguardado por guardias de seguridad.

Posterior a estacionar el automóvil descendí del vehículo, junto a mi pareja, dejándolo con la alarma activada, además de insertar en el volante un bastón de seguridad, mas todos los resguardos necesarios, procediendo a ingresar al recinto comercial afin de realizar las compras que me motivaron a concurrir a dicho lugar.

Pues al volver a mi vehículo, a las 19:55 horas aproximadamente, al lugar que lo había estacionado alrededor de las 19:30 horas del mismo día, me percate que mi vehículo no se encontraba en el lugar en que lo había estacionado.

Como la impresión fue de tal magnitud quede sin palabras por lo que procedí de manerainmediata a requerir auxilio al guardia de seguridad de la cadena de supermercados, pero este ante mi denuncia de lo ocurrido y mi solicitud de ayuda, mantuvo una actitud deliberadamente pasiva, llegando al extremo de no realizar ninguna de las gestiones pertinentes el sentido común y el caso en concreto ameritan tales como algo tan simple y necesario como es llamar a carabineros de chile o en su defectoa la policía de investigaciones, por lo que decidí acto seguido a llamar a Carabineros a fin de realizar la denuncia respectiva.

Una vez que concurrieron Carabineros a l lugar suceso, procedimos con mi pareja a entrevistarnos con don PEDRO ANTONIO ASTORGA ROCCO, quien se desempeña como encargado de los guardias de seguridad del centro comercial con quien se verifico los registros de lascámaras de seguridad que existen en el lugar, sin embargo no se logra observar en el registro de video el momento en el cual se sustrae en las dependencias de la demandada el vehículo.

Posterior a lo relatado, y ante la deficiencia de seguridad e incompetencia de las personas encargadas del lugar, procedí a realizar la denuncia ante el mismo Supermercados Hiper Lider, completando para tales...