departamento de mantenimiento
Páginas: 2 (447 palabras)
Publicado: 26 de febrero de 2015
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
Se encarga del mantenimiento y reparación del equipamiento del hotel.
Precisa personal capacitado.
Las áreas de trabajo principales son:
electricidad(instalaciones, iluminación, etc.)
plomería (desagüe, cañerías, sistema agua caliente,etc)
calefacción
refrigeración
aire acondicionado
mantenimientogeneral (pintura, carpintería, etc)
A veces, el departamento no existe, sino que el hotel contrata una egresa que preste estos servicios. Departamento de Conserjería:
Los empleados de este sectorson el Conserje (que es la persona que supervisa) y los bellboys o botones, los cuales deben manejar muchos idiomas, tener buena presencia, una gran actitud de servicio y ser discreto en el trato. Elárea de trabajo debe ser limpia, armoniosa y cómoda.
El conserje se encarga además de brindar información turística, de ubicación "mapas", de espectáculos, de restaurantes y bares, de clubesnocturnos, y de espectáculos propios del hotel.
El bellboy se encarga de recibir al huésped a su llegada, transportar su maleta, acompañarlo a la habitación y mostrarle como funcionan la ducha, eltelevisor, el aire acondicionado, entre otros. Además se encarga de llevar periódicos, revistas y medicamentos entre otros, a la habitación del huésped, recoger los mensajes que se dejan en forma personal parael huésped y llevarlos a la habitación correspondiente, solicitar cualquier medio de transporte requerido por el huésped, acompañarlo para su partida.
DEPARTAMENTO DEMANTENIMIENTO
Departamento de Mantenimiento:
El Departamento de Mantenimiento; se encarga de proporcionar oportuna y eficientemente, los servicios que requiera el centro en materia de mantenimientopreventivo y correctivo a las instalaciones y equipos.
Funciones del departamento de Mantenimiento:
1. Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones,...
Se encarga del mantenimiento y reparación del equipamiento del hotel.
Precisa personal capacitado.
Las áreas de trabajo principales son:
electricidad(instalaciones, iluminación, etc.)
plomería (desagüe, cañerías, sistema agua caliente,etc)
calefacción
refrigeración
aire acondicionado
mantenimientogeneral (pintura, carpintería, etc)
A veces, el departamento no existe, sino que el hotel contrata una egresa que preste estos servicios. Departamento de Conserjería:
Los empleados de este sectorson el Conserje (que es la persona que supervisa) y los bellboys o botones, los cuales deben manejar muchos idiomas, tener buena presencia, una gran actitud de servicio y ser discreto en el trato. Elárea de trabajo debe ser limpia, armoniosa y cómoda.
El conserje se encarga además de brindar información turística, de ubicación "mapas", de espectáculos, de restaurantes y bares, de clubesnocturnos, y de espectáculos propios del hotel.
El bellboy se encarga de recibir al huésped a su llegada, transportar su maleta, acompañarlo a la habitación y mostrarle como funcionan la ducha, eltelevisor, el aire acondicionado, entre otros. Además se encarga de llevar periódicos, revistas y medicamentos entre otros, a la habitación del huésped, recoger los mensajes que se dejan en forma personal parael huésped y llevarlos a la habitación correspondiente, solicitar cualquier medio de transporte requerido por el huésped, acompañarlo para su partida.
DEPARTAMENTO DEMANTENIMIENTO
Departamento de Mantenimiento:
El Departamento de Mantenimiento; se encarga de proporcionar oportuna y eficientemente, los servicios que requiera el centro en materia de mantenimientopreventivo y correctivo a las instalaciones y equipos.
Funciones del departamento de Mantenimiento:
1. Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones,...
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