Departamento de mercadotecnia

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DEPARTAMENTO DE MECADOTECNIA
Se dice que la mercadotecnia fue evolucionando con el aparecimiento del comercio y tomo forma con la revolución industrial donde su orientación fue hacia la producción.
• Orientación al producto: Se produce en los casos en los que el mercado es nuevo o está dominado por una única empresa (monopolio). La empresa no se preocupa por las ventas, ya que las tieneaseguradas, y su actividad comercial se limita exclusivamente a mejorar el proceso productivo.

• Orientación a la producción: Los consumidores prefieren productos que estén muy disponibles y a bajo coste. Hay un mercado potencial importante, oferta escasa y segmentos desconocidos. La venta es fácil, pero el papel del marketing aún es limitado.

• Orientación a las ventas: Cuando el mercado seencuentra en expansión y hay varias empresas luchando por su dominio, su esfuerzo se centra en el incremento de las ventas. Al tratarse de un producto nuevo, el consumidor no es muy exigente y lo compra principalmente en función del precio.
• Marketing de orientación al mercado: Una vez que el mercado se ha asentado y los consumidores conocen bien el producto, el enfoque de la comercializacióncambia. Las empresas tratan de conocer los gustos de los compradores potenciales para adaptar los productos a sus necesidades y la producción se diversifica.
En la práctica representamos de la siguiente manera

Compañía Producción Ventas Marketing.
AT&T Opera una compañía a larga distancia Vendemos aparatos y damos servicios para la comunicación Ofrecemos varias clases de servicios eficiente ybaratos de telecomunicaciones

EXXON Producimos petróleo y productos de gasolina. Vendemos combustibles para empresas y personas. Ofrecemos varios tipos de energía segura y rentable.
XEROX Fabricamos copiadoras Vendemos artículos para arreglo personal. Automatizaos las oficinas

TENDENCIAS ACTUALES
Después de un marketing orientado al mercado, algunos autores se decantan por laorientación al marketing social, mientras que otros autores indican un cambio paradigmático, surgiendo otras orientaciones como por ejemplo: marketing social, marketing relacional, marketing (Warketing, marketing holístico entre otras.
• "Marketing social" u orientación a la responsabilidad social (marketing responsable): Finalmente, cuando el mercado está completamente asentado, las empresas nosolo tratan de satisfacer las necesidades de sus consumidores, sino que también persiguen objetivos deseables para la sociedad en su conjunto, como iniciativas medioambientales, de justicia social, culturales, etc.
• Marketing relacional: orientación a establecer relaciones firmes y duraderas con todos los clientes, redefiniendo al cliente como miembro de alguno o de varios mercados, como puedenser: mercado interno, mercado de los proveedores, mercado de inversionistas etc.
• Marketing holístico: orientación que completa marketing integrado, marketing interno, marketing responsable y marketing relacional
• Dayketing: Una herramienta de marketing con la que obtener el máximo rendimiento de los acontecimientos diarios (pasados, presentes o futuros) con diferentes fines comerciales.
•Warketing: El arduo combate que diariamente se ven enfrentados los ejecutivos de las empresas, exige que piensen y actúen con iniciativa, que aprovechen toda situación de modo meditado, el valor combativo de una tropa, lo da la capacidad del comandante y de su gente.
JUSTIFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA
Ahora bien, contar con un departamento interno de Mercadotecnia se justificacuando:
• Existe la posibilidad de reservar contablemente un presupuesto de Mercadotecnia, que por sí solo justifique la contratación de especialistas.

• El negocio se encuentra en un entorno competitivo que le exige invertir en publicidad, promociones, relaciones públicas o investigación para competir. Siendo así, la gestión interna de estas actividades será más económica con un área interna....
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