Derecho

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PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO Pág. 10
1. ¿Cuáles son ventajas de trabajar en un entorno virtual como el de Accenture?

¿Cuáles son las desventajas?

2. ¿Les gustaría trabajar en una empresa como Accenture?

¿Por qué sí o por qué no?

3. ¿Qué tipos de empresas se beneficiarían de operar virtualmente como Accenture?

¿Todas las empresas podrían operar virtualmente comoAccenture?

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO Pág. 21
1. ¿Cuáles son las entradas, procesamientos y salidas del sistema de seguimiento de paquetes UPS?

2. ¿Qué tecnologías utiliza UPS?

¿Cómo se relacionan estas tecnologías con la estrategia de negocios de UPS?

3. ¿Qué problemas resuelven los sistemas de información de UPS?

¿Qué pasaría si estos sistemas no estuvierandisponibles?

PREGUNTAS DE REPASO Pág. 33
1. Describa tres maneras en las que los sistemas de información están transformando los negocios.
2. Describa las cualidades de una empresa digital.

¿Por qué son tan sólidas las empresas digitales?

3. Enlisten y describa seis razones por las cuales los sistemas de información son tan importantes para las empresas en la actualidad.
4. ¿Qué esun sistema de información?

¿Qué actividades realiza?

5. ¿Cuál es la diferencia entre datos e información?
6. ¿Qué es el conocimiento de los sistemas de información?

¿En qué difiere de los conocimientos de computación?

7. Enliste y describa las dimensiones de organización, administración y tecnología de los sistemas de información.
8. ¿Qué son Internet y la World WideWeb?
9. ¿Cuál es el propósito de un sistema de información desde una perspectiva empresarial?

¿Qué rol desempeña en la cadena de valor de la información de una empresa?

10. ¿Por qué algunas empresas obtienen mayor valor de la información que otras?

¿Qué rol desempeñan los activos complementarios y el capital organizacional y administrativo?

11. Explique la diferencia entre unenfoque conductual y uno técnico de los sistemas de información en términos de las preguntas hechas y las respuestas dadas.

¿Qué disciplinas principales contribuyen a la comprensión de los sistemas de información?

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO Pág. 37
1° ¿Por qué Morgan Stanley realizó pocas inversiones en tecnología?

Porque cada una de sus divisiones recibió menos fondos para susoperaciones y la inversión en tecnología no era primordial debido a que se desplomo el mercado accionario gracias a que los sistemas (como su página Web) no funcionaba bien y los equipos eran muy viejos en comparación con los del resto de la empresa.

2° ¿Por qué fue perjudicial para la empresa la fusión con Dean Witteer?

La fusión con Dean Witter generó división en aspectos digital, cultural yfilosófico difícil de superar.
Por ejemplo, no fusionaron los sistemas de información, cada uno trabajaba por su cuenta.
Los corredores tenían que ir los fines de semana para imprimir sus carterar de cliente, porque a veces no funcionaba el sistema de información.
Adicionalmente, no renovaron equipos, las PCs eran antiguas, las impresoras se atascaban.

3° ¿Por qué Dean Witter y la división deIntermediación al menudeo era un buen punto para incrementar el gasto en sistemas de información?

Porque se trataba de empresas que ofrecían servicios de intermediación, inversión y financieros a los inversionistas individuales en todo el mundo, lo que hacia que la división en los aspectos cultural, digital y filosófico fueran difíciles de superar.

4° Si usted fuera James Gorman, el nuevoencargado del Global Wealth Management Group, ¿en qué sistemas de información invertiría?

Nosotras invertiríamos en el sistema de aplicación de elaboración de informes fiscales.

¿Por qué?

Porque este sistema le facilita a los usuarios el descargar información rápidamente y desde un sitio Web, es decir, estando en toda su comodidad. Este sistema nos generara utilidades ya que mas y mas...
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