Derechos del Conscumidor

Páginas: 19 (4677 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2013

NECESIDAD DE REGULAR EL DERECHO DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR RESPECTO AL CONSUMO DE BIENES QUE AFECTAN LA BUENA FE COMERCIAL, DIGNIDAD DE LOS CONSUMIDORES Y ROMPEN LA CONFIANZA INSTITUCIONAL EN EL MERCADO, DENTRO DEL MARCO DEL CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY 29571, Y SU INCIDENCIA EN LOS CONSUMIDORES Y LA ECONOMÍA DE TACNA, SEGUN RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL INDECOPI, DEENERO 2012 HASTA AGOSTO 2013

I. PREAMBULO
Sin duda la razón para que este tema no sólo resulte sumamente importante para mi sino para todo los ciudadanos es que todos somos consumidores, desde el momento que salimos desde nuestras casas ya sea para comprar el pan para el desayuno o para movilizarnos con la finalidad de llegar a nuestro trabajo o cualquier otra situación cotidiana, razón porla cual me resulta imposible dejar de lado y peor aún que las autoridades estén lo queramos o no y el tema de los consumidores es muy amplio, sin embargo hay algunas cosas que valen la pena analizar, ya que, nosotros como seres humanos consumimos, y como consumidores que somos tenemos una serie de derechos que deben ser obligatoriamente cumplidos y respetados por quienes nos proveen de bienes yservicios en el mercado.
Cabe precisar que incluso el propio Estado considera que el respeto del derecho a los consumidores debe ser parte de una política pública, tan es así que está avocado a la promoción y difusión de las bondades del Código de Protección y Defensa del Consumidor que a la fecha está vigente.
Ha sido necesario que se promulgue la ley llamada “Código de Protección y Defensa delConsumidor”, la misma que tiene mucho más contenido y propiedad para la defensa de los consumidores en la medida que recoge nuevos principios, sin embargo aún se observan algunos vacíos de esta nueva ley que no garantizan el respeto a los derechos y un completo beneficio para los consumidores porque el mercado peruano es muy complejo, como por ejemplo la impunidad a los productos “basura” en estanueva ley que no garantizan el respeto el derecho a la salud y bienestar social y un completo beneficio para los consumidores, porque el mercado peruano es muy complejo.


II. PLANTEAMIENTO TEORICO

1. Problema de Investigación


1.1 Enunciado del Problema

NECESIDAD DE REGULAR EL DERECHO DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR RESPECTO A LOS BIENES QUE AFECTAN LA BUENA FE COMERCIAL, DIGNIDAD DE LOSCONSUMIDORES Y ROMPEN LA CONFIANZA INSTITUCIONAL EN EL MERCADO, DENTRO DEL MARCO DEL CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY 29571, Y SU INCIDENCIA EN LOS CONSUMIDORES Y LA ECONOMÍA DE TACNA, SEGUN RESOLUCIONES EMITIDAS POR EL INDECOPI, DE ENERO 2012 HASTA AGOSTO 2013

1.2 Descripción del Problema

1.2.1 Campo, Área y Línea de Investigación

1.2.1.1 Campo : Derecho

1.2.1.2Área : Derecho Público

1.2.1.3 Línea : Derecho Constitucional



1.2.2 Operacionalización de Variables
El estudio de investigación es de variable única.
VARIABLE
INDICADORES
SUB INDICADORES


Derecho de Protección del Consumidor en los Bienes que afectan la Buena Fe Comercial, Dignidad de los Consumidores y rompen la Confianza Institucional en el Mercado, dentro del marco dela Ley 29571

Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Finalidad y objetivos del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Protección y Defensa de los de los derechos del consumidor.
Consumidor, clases de consumidores.
Proveedor, clases de proveedores
Los Consumidores frente a los Proveedores.
Los Bienes Basura. Concepto, Características y Consecuencias.
Concepto de Buena FeComercial.
Definición de Dignidad del Consumidor.

Resoluciones emitidas por el INDECOPI.
INDECOPI, Concepto, Finalidad, Funciones, etc.

1.2.3 Interrogantes
a. ¿De que manera la Ley 29571 tutela los derechos de los Consumidores frente a los Bienes que afectan la Buena Fe Comercial, Dignidad de los Consumidores y rompen la Confianza Institucional en el Mercado (Bienes Basura)?...
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