Desarrollo De Personas Informe N 1 1
Páginas: 3 (600 palabras)
Publicado: 12 de septiembre de 2015
Introducción
El presente informe tiene como objetivo, determinar e identificar los planes estratégicos, y de desarrollo en el Área de Ventas de la Administradora de Fondos de Pensión “MásVida”.
Al analizar las AFP existentes a la fecha, nos damos cuenta que no son muchas, por lo tanto la competencia entre la que han sobrevivido a los distintos cambios tanto gubernamentales como económicos,es importante y debe estar en una constante mejora en todos los ámbitos.
Con motivo de lo anteriormente mencionado es de suma importancia innovar y actualizar constantemente el servicio que se ofrecey que se entrega a sus afiliados
Por ésta razón, el Departamento de Recursos Humanos de AFP “Más Vida”, se ha propuesto realizar una mejora significativa para el Área de Ventas de la empresa, con elobjetivo, de incrementar la cantidad de afiliados, esto será posible ofreciendo mejores alternativas y planes de ahorro, las cuales superen a la competencia. Asimismo es de mucha importanciamejorar la atención que se les a los clientes, logrando un nivel de excelencia que nos distinga al resto de las AFP, logrando alcanzar el liderazgo a nivel nacional.
A continuación les presentamos lasestrategias y planes de desarrollo para el Área de Ventas de la AFP.
Misión
Desde 1980 hemos trabajado por cuidar y hacer crecer los ahorros de nuestros clientes con rentabilidadescompetitivas, trabajando en forma eficiente y segura, con las mejores personas y tecnologías, siendo siempre nuestra prioridad responder oportunamente a las necesidades de nuestros clientes .
VisiónQueremos mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, otorgando un servicio previsional de excelencia.
Objetivos Estratégicos
Ser líderes a lo largo de todo Chile.
Mantener altas normas de calidad yservicio para nuestros clientes.
Maximizar la rentabilidad de cada uno de nuestros fondos administrados
Medir y controlar los riesgos de los distintos fondos de pensiones.
Plan...
Introducción
El presente informe tiene como objetivo, determinar e identificar los planes estratégicos, y de desarrollo en el Área de Ventas de la Administradora de Fondos de Pensión “MásVida”.
Al analizar las AFP existentes a la fecha, nos damos cuenta que no son muchas, por lo tanto la competencia entre la que han sobrevivido a los distintos cambios tanto gubernamentales como económicos,es importante y debe estar en una constante mejora en todos los ámbitos.
Con motivo de lo anteriormente mencionado es de suma importancia innovar y actualizar constantemente el servicio que se ofrecey que se entrega a sus afiliados
Por ésta razón, el Departamento de Recursos Humanos de AFP “Más Vida”, se ha propuesto realizar una mejora significativa para el Área de Ventas de la empresa, con elobjetivo, de incrementar la cantidad de afiliados, esto será posible ofreciendo mejores alternativas y planes de ahorro, las cuales superen a la competencia. Asimismo es de mucha importanciamejorar la atención que se les a los clientes, logrando un nivel de excelencia que nos distinga al resto de las AFP, logrando alcanzar el liderazgo a nivel nacional.
A continuación les presentamos lasestrategias y planes de desarrollo para el Área de Ventas de la AFP.
Misión
Desde 1980 hemos trabajado por cuidar y hacer crecer los ahorros de nuestros clientes con rentabilidadescompetitivas, trabajando en forma eficiente y segura, con las mejores personas y tecnologías, siendo siempre nuestra prioridad responder oportunamente a las necesidades de nuestros clientes .
VisiónQueremos mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, otorgando un servicio previsional de excelencia.
Objetivos Estratégicos
Ser líderes a lo largo de todo Chile.
Mantener altas normas de calidad yservicio para nuestros clientes.
Maximizar la rentabilidad de cada uno de nuestros fondos administrados
Medir y controlar los riesgos de los distintos fondos de pensiones.
Plan...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.