desarrollo organizacional

CEO






Consultoría Estratégica Organizacional



Edgardo Robledo R.

¿Qué
es
el
Desarrollo
Organizacional?



Richard
Beckard
define
el
DO
como:
(un
esfuerzo
planificado
de
toda
la
organización,
y

administrado
 desde
 la
 alta
 gerencia,
 para
 aumentar
 la
 efectividad
 y
 bienestar
 de
 la

organización,
 por
 medio
 de
 intervenciones
 planificadas
 en
 los
 procesos
 de
 la
entidad,

las
cuales
aplican
los
conocimientos
de
las
ciencias
del
comportamiento).





Para
 Warren
 Bennis,
 el
 DO
 es:
 (una
 respuesta
 al
 cambio,
 
 una
 compleja
 estrategia

educativa
cuya
finalidad
es
cambiar
las
creencias,
actitudes,
valores
y
estructura
de
las

organizaciones,
en
tal
forma
que
éstas
puedan
adaptarse
mejor
a
nuevas
tecnologías,
mercados
y
retos,
así
como
al
ritmo
vertiginoso
del
cambio
mismo).




Blake
y
Mouton,
al
referirse
al
DO,
hablan
del
GRID

como
un
desarrollo
sistemático
y

señalan
que
es
(un
diseño
planteado
de
conceptos
y
estrategias,
de
tácticas
y
técnicas

para
transformar
una
compañía
de
la
situación
en
que
presente
menos
excelencia).




Lawrence
 y
 Lorch
 describen
 las
 etapas
 del
 desarrollo
 organizacional:
 diagnóstico,

planeamiento
 de
la
 acción,
 ejecución
 y
 evaluación,
 bajo
 la
 premisa
 de
 la
 teoría
 de

sistemas
y
el
modelo
de
integración
y
diferenciación.
A
su
vez,
señalan
las
áreas
en
las

que
 se
 puede
 intervenir:
 organización
 y
 ambiente,
 entre
 grupos,
 individuo
 –

organización
 y.
 la
 última,
 entre
 individuos.
 Sin
 dar
 una
 definición,
 dicen:
 (con
 el
 DO

queremos
 encontrar
 formas
 para
cambiar
 la
 organización
 de
 su
 estado
 actual
 a
 uno

más
desarrollado).




Partin,
 al
 hablar
 de
 las
 características
 
 del
 DO,
 dice:
 (1.
 La
 mira
 está
 puesta
 en
 la

organización
total.
2.
El
objetivo
es
el
mejoramiento
de
la
eficacia
organizacional.
3.

Las
 estrategias,
 las
 metodologías
 y
 las
 intervenciones
 están
 basadas
 en
 las
 ciencias

del
 comportamiento
 y
en
 otras
 disciplinas
 socio‐técnicas.
 4.
 Examina
 las
 relaciones

de
las
prácticas
administrativas,
los
sentimientos
individuales
y
el
comportamiento






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EdgardoRobledo R.

en
 relación
 con
 los
 resultados.
 5.
 Un
 esfuerzo
 continuo,
 a
 largo
 plazo.
 6.
 Se
 basa
 en

valores
humanos
explícitos).




Fordyce
 y
 Weil
 habla
 de
 que
 el
 desarrollo
 organizacional
 es
 (una
 disciplina
 para

enfocar
la
energía
humana
hacia
metas
específicas).




Para
Schein,
al
referirse
a
la
metamorfosis
de
la
psicología
industrial,
a

la
psicología
organizacional
 y
 a
 los
 cambios
 de
 orientación
 en
 la
 consultoría,
 dice:
 (tenemos
 que

concebir,
 pues,
 como
 (cliente)
 a
 la
 organización
 total,
 o
 las
 subpartes
 relativamente

autónomas
de
ella,
y
desarrollar
programas
muy
ambiciosos
para
mejorar
la
capacidad

por
parte
del
sistema
de
(clientes)
a
fin
de
incrementar
sus
capacidades
defensivas.
Es
este
programa
planificado
a
largo
plazo
y
con
un
nivel
de
sistemas
lo
que
ha
recibido
el

nombre
de
desarrollo
organizacional).




Schmuck
y
Miles,
señalan
que
el
DO
puede
definirse
como:
(un
esfuerzo
planificado
y

continuo
 para
 aplicar
 las
 ciencias
 de
 la
 conducta
 al
 mejoramiento
 de
 los
 sistemas,

aplicando
métodos
reflexivos
y
autoanalíticos).




Burke
 y
 Hornstein
 describen
 el
 DO
como:
 (un
 proceso
de
cambio
planificado,
cambio

de
 una
 cultura
 de
 la
 organización
 que
 evita
 un
 examen
 de
 los
 procesos
 sociales
 (en

especial
 de
 la
 comunicación,
 toma
 de
 decisiones,
 la
 planificación
 y
 la
 comunicación),

por
otra
que
institucionaliza
y
legitima
dicho
examen).




Para
Beer,
las
metas
del
DO
son:
(1
incrementar
la
congruencia
entre
la
estructura,
los
...