Desarrolo Organizacional

8 ¿Cómo se lleva a cabo el proceso de cambio?
El proceso de cambio dentro de una organización según lo planteado originariamente por Kurt Lewin se desarrolla a través de tres etapas básicas:Descongelamiento, movimiento y congelamiento.
¿Qué es la resistencia al cambio?
La acepción de los autores en cuanto a la
resistencia al cambio, es que es una reacción de cualquier sistema que seencuentra en estado de equilibrio y percibe una influencia del medio ambiente (suprasistema) o malfuncionamiento interno (entropía 2
) que produce inestabilidad o pérdida de equilibrio (homeostasis) a locual hay
que responder, pero el estado de confort
producido por el equilibrio en el que se
encontraba el sistema, actúa como un obstáculo, una fuerza inversa que impide el reajuste adaptativo quenecesita el sistema para alcanzar la nueva homeostasis que exige el medio ambiente.
la define como aquellas fuerzas restrictivas que obstaculizan un cambio.
La resistencia al cambio es un fenómenopsicosocial que se debe estudiar para conocer y adoptar las reacciones y condiciones que la disminuyan y faciliten este cambio.

II.10 ¿Qué información proporciona la resistencia al cambio?
Laresistencia al cambio nos habla sobre el
sistema organizacional en tres principales niveles:
 De la importancia concedida al cambio.
 Del grado de apertura de la organización.
 Para facilitar ladetección de temores y sus
efectos en el sistema.




II.11 ¿Cuáles son las manifestaciones de la
resistencia al cambio?
Existen varias formas de expresar la resistencia al cambio y no todas semanifiestan de manera
directa, sino que algunas son indirectas y cuyos indicios más comunes son:
 El cuestionamiento quisquilloso de los
detalles del proyecto de cambio.
 El cuestionamientoacerca de la necesidad
de cambiar.
 Manifestar burla o convertir en objeto de
burla la iniciativa de cambio.
 Someter la aprobación del proyecto de
cambio a múltiples instancias.
 Externar...