desempleo

Páginas: 3 (632 palabras) Publicado: 12 de mayo de 2014
No. Formato: SDC004

Formato de recepción de documentos para el trámite de reclamación del Seguro.
CRÉDITO DE NÓMI NA
Instrucciones para el Reclamante(Cliente o Familiar)
1. -Presentar en lasucursal de Banorte Original y Copia de los documentos de acuerdo a la cobertura que se reclama.
2.- De existir duda sobre los documentos comunicarse al teléfono 018005002500 Opción 4 y Submenú 2.
3.-Él tramite de reclamación inicia una vez que se entrega el total de los documentos en la Sucursal de Banorte que le corresponda.
4.- Solicitar al funcionario de la Sucursal, desprenda el Acuse delReclamante, cuando entregue usted los documentos.
ENVIAR A:
ADMINISTRACIÓN RIESGOS SEGUROS
Instrucciones Sucursal (Funcionario)
AREA DE SINIESTROS
1.- Revisar que los documentos que recibe delReclamante sean los que se solicitan en el formato.
EDIFICIO PLAZA HIDALGO
2.- Revisar que el reclamante presente 2 juegos de la documentación.
HIDALGO 250 PTE.
COL. CENTRO C.P. 64000
3.- Firmar,desprender y entregar al reclamante ACUSE DEL RECLAMANTE.
MONTERREY, N.L.
4.- Enviar al DPTO. ADMÓN. DE RIESGOS SEGUROS los documentos a la dirección que se muestra en el recuadro
5. En un plazo de 20días se enviará respuesta del caso por correo electrónico a la sucursal de Banorte en atención del funcionario que recibió la documentación.

Datos del ClienteNombre:_______________________________________________________No. De crédito:_________________________________
Coberturas que reclama:
Fallecimiento
Invalidez Total y Permanente
Desempleo Involuntario
Fecha en que ocurrió(Fallecimiento, Invalidez Total y Permanente o Desempleo):_________________________________.
Datos del Reclamante
Nombre:________________________________________Parentesco:_______________________No. TeléfonoCasa:_____________
Dirección:___________________________________Ciudad:____________________C.P:_____________Estado:________________

Documentos para reclamación de seguro
FALLECIMIENTO


...
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