Despedida de divorciados

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  • Publicado : 29 de mayo de 2011
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Descripción del servicio:
Es una empresa de catering y banquetes caracterizada por su estilo innovador y personalizado.

Ideología:

En la sencillez se encuentra la elegancia, es nuestra ideología y se basan en brindar servicios elegantes y a la completa disposición de nuestros estimados clientes, tomando en cuenta que no es necesario ser extravagante para que sea un recuerdo perdurable.Slogan:

“Lo mejor de Quito”.

Damos a conocer este slogan para demostrar que nuestros servicios son de excelencia y de primera calidad.

Necesidad que cubre el servicio:
La necesidad que cubre este servicio es satisfacer las exigencias y demandas de las personas que requieren un servicio de catering y banquetes exclusivo de calidad para sus eventos y sean recordados como hechos detrascendencia.

Misión:
Lograr la satisfacción total de nuestros clientes mediante la organización de todo tipo de eventos así como de los productos de la más óptima calidad, higiene y presentación, con la mayor eficiencia, eficacia, agilidad, cortesía y entusiasmo, a través de nuestros banquetes, catering y eventos a nivel local.

Visión:
CITY EVENT será la empresa de eventos más importante yreconocida del Ecuador, líder en la calidad del producto, servicio y satisfacción del cliente, contará con un grupo humano de excelencia y debidamente preparado, tendrá una sólida y eficiente organización, dispondrá de la mejor tecnología.

Objetivos de la empresa:

1. Lograr proyectarse en todo el mercado competitivo de catering y banquetes a nivel local.

2. Conseguir certificacionesinternacionales para avaluar nuestros procesos de producción y así maximizar la confianza de los clientes hacia nosotros.

3. Lograr un posicionamiento dentro del mercado competitivo como una empresa seria y responsable que brinda servicios de primera calidad.

4. Brindar al cliente una propuesta innovadora en la gastronomía, dándole a conocer diferentes tipos de servicios.

Metas:1. En 2 años lograr proyectarse en el mercado competitivo a nivel internacional
2. Seguir prestando el servicio de primera calidad, y seguir conservando la seriedad de la empresa ,
3. en 3 años seriamos la única empresa que ofrezca este tipo de servicio

ESTRATEGIAS

1. brindar siempre un servicio de calidad cumpliendo a cabalidad las normas de higiene

2. realizarconstantemente promociones ,lanzamientos, publicidad

3. seriedad en todo el proceso de elaboración, producción, almacenamiento y distribución de nuestro producto.

4. Nuestro reconocimiento será gracias a la dedicación y la calidad de los productos que el cliente mismo comprobara.

TACTICAS

1. Usaremos el internet como medio de distribución de información, afiches, propagandas, ofertas ypromociones (medios ATL)

2. ofrecer mayor calidad en nuestro servicio.

3. Buscando la mejor forma de innovar y sorprender al cliente de manera constante

ANALISIS FODA

FORTALEZAS

1. Realizar promociones de nuevos servicios

2. Ser una empresa competitiva a las exigencias del consumidor

OPORTUNIDADES

1. Abarcar clientes nuevos e interesados en el producto2. Capacitar constantemente a todo nuestro personal

DEBILIDADES

1. Dejarnos llevar por la ambición de ganar dinero sin preocuparnos por el trato que estamos dando a nuestros empleados como a nuestros clientes

2. No poder abarcar todo el mercado que tenemos planeado

AMENAZAS

1. Competir con empresas de servicio posesionadas en el mercado

2. Cuidarnos de la publicidaddesleal.

Estrategias de Negocios

CARTERA DE NEGOCIOS

a) Catering:

➢ Coffe break

➢ Convenciones

➢ Seminarios

➢ Congresos

b) Banquetes

➢ Cumpleaños

➢ Sociales

➢ Aniversarios

➢ Bautizos

➢ 15 años

➢ Matrimonio

➢ Primera comunión

➢ FIESTA DE DIVORCIOS

MATRIZ DE CRECIMIENTO Y...
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