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Multi-Metodología de pensamiento de siste

Multimetodología de pensamiento de sistemas
2

Características:
1. Un proceso de investigación acción 2. Múltiples dimensiones para estudiar elproblema 3. Combinación de múltiples métodos 4. Basado en:
 Realismo

Crítico (Bashkar)  Pensamiento de Sistemas (system thinking) (Checkland)  Tres mundos de Habermas
Mingers Multimetodología
3

 Sistemas socio-técnicos
 Tecnología  Social:

actores Múltiples perspectivas Conflictos de intereses  Complejos y multidimensionales

Múltiples

Multimetodología de pensamientode sistemas
4

1. Proceso de investigación acción

Resolución

Eliminación

Identificación del problema
Redescripción

Retroducción
Identificación

Acción

Apreciación

AnálisisEvaluación

Basado en (Bhaskar 1994) y (Mingers 2006)

Multimetodología – Fase I
5

Problema:
 Un problema surge porque alguien siente que algo en

el mundo real necesita un cambio, ydecisiones deben ser tomada para moverse de un posición insatisfactoria.

Checkland (1980)

Multimetodología – Fase I
6

Fase I - Identificación del Problema
A. Descripción de la situaciónproblema
Construcción de una imagen “enriquecida” de la situación

Checkland (1980)

Ejemplo: Fase I - Situación Problema
7 Personal Cargue de datos

Planeación

Diseño Pruebas ProducciónCambios No planeado No Importante Creación y utilización del conocimiento Un requerimiento No Evaluado

Usuario

Vendedor Diaz (2009)

Multimetodología – Fase I
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Fase I - Identificación delProblema B. Descripción de la situación problema
     

Lo que se dice que es el problema? Por qué es un problema? Cómo surgió? Qué acciones anteriores han llevado a él? Quién cree que es unproblema? De qué problema mayor dicho problema forma parte?

Checkland (1980)

Multimetodología – Fase I
9

Fase I - Identificación del Problema C. Examinar las implicaciones de hacer algo en...
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