Deteccion de mercado

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D I R E C C I Ó N D E M E R C A D O T E C N I A Y V E N T A S
P Á G I N A 1 D E 1 0
Sesión 2 Detección del mercado meta
Objetivo
Reconocer que es un mercado y su clasificación, comprender la
necesidad de segmentación, identificar su importancia y aplicar las
variables adecuadas con el objeto de obtener una apropiada división y
fragmentación en la participación dentro de su mercado meta yasí
generar productividad.
Contenido de la
sesión
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Lección 2.1 Determinación del mercado meta
Concepto de
mercado
Base de inicio de la Dirección de Marketing es documentar la filosofía y
circunstancia empresarial. La filosofía se refiere a la parte administrativo
estructural donde se debe reflejar elespíritu y razón de ser de la
personalidad moral de la organización activa y refleja la “misión, visión,
filosofía y objetivo general, su imagen que deberá sustentar a través de
las relaciones públicas.” La circunstancia refleja el entorno tanto interno
como externo observado en la sesión anterior. Cuando se refiere a
documentar, se está refiriendo a la impresión de un documento que
refleje lodescrito.
Parte de la circunstancia, tanto interna como externa es la identificación
de área de acción, razón de ser del marketing. Esta área tiene
características especiales como la subjetividad y lo concreto en extremo.
Lo subjetivo puede llegar al extremo desde el desconocimiento de lo que
se percibe o realiza hasta la percepción cultural del propio consumidor o
el grado de satisfacción quegenere el bien o servicio y el constante
avance tecnológico que contenga o estructure nuestro producto.
Las actividades relacionadas con los procesos de intercambio de bienes
y servicios involucran un gran número de actividades que se reúnen en
tres grupos:
1. Las relacionadas con el mercado,
2. Las relacionadas con el consumidor, y
3. Las relacionadas con el producto.
Esto nos da unaperspectiva clara de la sincronía que existe entre la
acción del marketing ya que para que un bien o servicio pueda
venderse, debe existir un comprador interesado (demanda) además de
existir un ambiente adecuado y pertinente en donde se puedan llevar a
cabo las transacciones.
Continúa
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Hablar de mercados noslleva a enfrentarnos a un sin fin de definiciones,
cada una de ellas con un enfoque disciplinario distinto y así tenemos
algunos ejemplos:
• Lugar o área geográfica en donde se encuentran y operan los
compradores y vendedores, se ofrecen a la venta mercancías o
servicios y en que se transfiere la propiedad de un título.
• Es el conjunto de demanda por parte de clientes potenciales de unproducto de un bien o servicio.
• Es un sitio donde concurren vendedores y compradores con el
propósito de satisfacer sus necesidades respectivas.
Sin embargo, el marketing coincide en que el mercado puede tener
diferentes definiciones, dependiendo del enfoque desde el cual se
estudie como lo observaremos a continuación:
• Desde el punto de vista geográfico
− Mercados Locales
− MercadosRegionales
− Mercados Nacionales
− Mercados Internacionales
− Mercados Multinacionales
− Mercados Globales
• Desde el punto de vista del consumo
− Mercado de consumo
− Mercado de servicios
− Mercado gubernamental
• Desde el punto de vista del bien o servicio
− Mercado de materias primas
− Mercado de productos industriales
− Mercado de productos manufacturados
− Mercado de servicios (comoproducto)
− Mercado de innovaciones tecnológicas
Continúa
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• Desde el punto de vista de la demanda
− Mercado meta
− Mercado real
− Mercado potencial o disponible
En función de que existen tantos tipos de mercado como los mismos
productos se destacan algunos de los sobresalientes:
• Mercado Real:
Se...
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