Determinacion de los requerimientos de sistemas

DETERMINACION DE LOS REQUERIMIENTOS DE SISTEMA.

El aspecto fundamental del análisis de sistemas es comprender todas las facetas importantes de la parte de la empresa que se encuentrabajo estudio. (Es por esta razón que el procedo de adquirir información se denomina, con frecuencia, investigación detallada). Los analistas, al trabajar con los empleados yadministradores, deben estudiar los procesos de una empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas clave:
1.- ¿Qué es lo que hace?
2.- ¿Cómo se hace?
3.- ¿Con que frecuencia se presenta?4.-¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones?
5.-¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?
6.-¿Exise algún problema?
7.-Si existe unproblema ¿Qué tan serio es?
8.-Si existe un problema ¿Cuál es la causa que lo origina?
Para realizar este proceso el analista conversa con varias personas para reunir detalles relacionados conlos procesos de la empresa, sus opiniones sobre por qué ocurren las cosas, las soluciones que proponen y sus ideas para cambiar el proceso.
Se emplean cuestionarios para obtener estainformación cuando no es posible entrevistar, en forma personal a los miembros de grupos grandes dentro de la organización. Así mismo, las investigaciones detalladas requieren el estudio demanuales y reportes, la observación en condiciones reales de las actividades de trabajo, en algunas ocasiones, muestras de formas y documentos con el fin de comprender el proceso en sutotalidad.
Conforme se reúnen los detalles, los analistas estudian los datos sobre requerimientos con la finalidad de identificar las características que debe tener el nuevo sistema,incluyendo la información que deben producir los sistemas junto con características operacionales tales como controles de procesamiento, tiempos de respuesta y métodos de entrada y salida.