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Clase Nº 8 
 

Tecnología 1ro Medio. “El Usuario y sus características”  

Objetivo de la Clase:  Reconocen las características de los usuarios. 
 

Fase Nº 1 
 

Inicio –Introducción 

       Inicio  • Se Hace un repaso clase anterior.  • Se coloca el objetivo de la clase del día.  • Se lee  la guía con los alumnos y se aclaran sus duras.  •Se revisan materiales y cuadernos.  ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐         Introducción  
        El usuario y sus características. 
 

       Cuando  se  quiere  satisfacer  las  necesidades  de  un  usuario,  al  crear  un  producto,  hay  que  saber  primero  identificar  el  comportamiento  de  este. Eso  clarifica  las  reales  necesidades  y  las  directrices  estratégicas  que  se  deben adoptar para satisfacer y comercializar un producto.  En  resumen  conocer    y  determinar  oportunamente las  características  especificas  del  usuario,  dará  una  alta  probabilidad de complacer al usuario, ya que el objeto diseñado estará  satisfaciendo una necesidad.      Hay distintos tipos de usuarios. En esa diversidad influyen factores culturales, sociales, personales y sicológicos  que inciden en la decisión de comprar y afectan fuertemente la elección de un producto y una marca y son:  

• • • •

Factores  culturales:  son  la  suma  de  creencias,  valores  y  costumbres  que  se  adquieren  y  transmiten  de generación en generación, ofreciendo orden y guía en una sociedad. Se trasmiten por medio de la familia, la  iglesia, la escuela y los medios de comunicación. Factores sociales: son los grupos de referencia (familia, amistades, colegas etc.) con roles y posiciones bien  definidos en una sociedad.  Factores  personales:  son  características  que  definen  a  cada  individuo  en  su  singularidad.  Serán  la  edad,  la ...