Diagnóstico Financiero A La Empresa De Servicios Públicos Domiciliarios El Paujil S.A Esp, Por Los Periodos Fiscales 2008, 2009 Y 2010

DIAGNÓSTICO FINANCIERO A LA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS EL PAUJIL S.A ESP, POR LOS PERIODOS FISCALES 2008, 2009 Y 2010

CARMEN SAENZ CASTILLO
DIANA PATRICIA GÓMEZ ORTIZ

UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN CON ÉNFASIS EN FINANZAS
VI SEMESTRE
Florencia – Caquetá
2011
DIAGNÓSTICO FINANCIERO ALA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS EL PAUJIL S.A ESP, POR LOS PERIODOS FISCALES 2008, 2009 Y 2010.

CARMEN SAENZ CASTILLO
DIANA PATRICIA GÓMEZ ORTIZ

Trabajo presentado como nota para el Primer Momento de inter aprendizaje del Sexto Semestre de Administración con Énfasis en Finanzas.

Asesor
ALEXANDRA FORERO
CARLOS ALBERTO FRANCO LÓPEZ
GLORIA ASTRID DUQUE FIERRO
ORLANDOCELEITA MURCIA
VICTOR MANUEL MURILLO FLOREZ

UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN CON ÉNFASIS EN FINANZAS
VI SEMESTRE
Florencia – Caquetá
2011

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 4

JUSTIFICACIÓN 7

OBJETIVOS 8

1. EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS DE EL PAUJIL S.A ESP. 9

1.1 RESEÑA HISTORICA 91.2 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA. 13
1.3 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA 13
1.3.1 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS EL PAUJIL EMSERPAUJIL S.A ESP 13
1.4 MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA 14
1.4.1 Misión 14
1.4.2 Visión 14

2. ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE 15

2.1 Análisis del Entorno Político-Legal 15
2.2 Análisis del Entorno Ambiental 22
2.3 Análisis delEntorno Socio-cultural 24
2.4 Análisis del Entorno Tecnológico 24
2.5 Diagrama de influencias 26

3. ANÁLISIS DEL SECTOR ECONÓMICO 27

3.1 Situación General de la Economía 27
3.2 Análisis del Sector de Agua Potable y Saneamiento Básico 30

4. ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA 33

4.1Perfil de la Capacidad Directiva 33
4.2 Análisis al Gerente y a los Directivos 35
4.3 Estilos de Gestión yLiderazgo 35
4.4 Proceso de toma de decisiones 36

BIBLIOGRAFÍA 37

INTRODUCCIÓN

Anteriormente el administrar una empresa y sostenerla en el mercado no significaba más que tener bienes o servicios disponibles para cumplir con las necesidades del consumidor. Básicamente consistía en comprar y vender y por ende en acumular riquezas.

Pero los diferentes avances científicos y tecnológicos hanobligado a las empresas a entrar en una lucha constante por su supervivencia; esto se debe a que las ventajas productivas que ofrece la perfección tecnológica hace cada vez más exigente al cliente debido a la variedad.

Otro fenómeno que actualmente se observa que ha puesto a las organizaciones a marchar a pasos agigantados con el fin de no quedarse a tras de su competencia es la globalización,trayendo consigo la preocupación en países subdesarrollados como Colombia las desventajas de competir con potencias inalcanzables.

Igualmente los cambios que suscitan día a día en el marco legal y político, llevan a las empresas a entrar en más costos de adecuación con el fin de cumplir con lo exigido por la ley. Otro aspecto muy influyente en las organizaciones es el desplazamiento forzoso decampesinos a raíz de los conflictos, generando mayor concentración poblacional en las ciudades que no logran cumplir con las expectativas de estos.

Otro aspecto y quizás el mas preocupante en este momento para el sistema organizacional en Colombia, son los diferentes fenómenos naturales como los desbordamientos de los ríos mas importantes del país, ocasionando inundaciones y con ello ladestrucción de la sociedad.

Todo esto lleva a las organizaciones a la aplicación de herramientas que les permita estar preparados con anterioridad a los posibles efectos que pueda ocasionar los cambios del entorno.

Para el caso de las Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios, teniendo en cuenta que estas se dedican a la prestación de un servicio de necesidad básica y el control de número de...
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