Diagnostico

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Diagnostico y estrategia empresarial

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

Facultad de Ingeniería Departamento de Ingeniería Industrial

Cátedra: Diagnóstico y Estrategia Empresarial

Proyecto a realizarse en: Empresa de Servicios "Avis Rent a Car"

Integrantes:
María Teresa Hasbun Sandra Melany López José Nicolás Quiroz Kattya Alejandra Carías 20051005812 20032100209200221000739 20021004331

Tegucigalpa M.D.C. 24 de junio de 2009. CAMPUS UNIVERSITARIO, JOSÉ TRINIDAD REYES.

Diagnostico y estrategia empresarial

INTRODUCCIÓN
El presente instrumento describe la implementación y desarrollo de un plan de Diagnóstico y Estrategia Empresarial con el fin de mostrar a la Empresa AVIS RENT A CAR una evaluación interna y externa de su situación actual en cada una de susactividades. Además describe, la importancia de que exista y se desarrolle un modelo conceptual de planteamiento estratégico:

Concepción del Sector Industrial: El Esquema del sector con la estructuración del proceso, el medio ambiente general y de tarea, situación empresarial, mercadeo de la empresa y la atractividad del sector.

Concepción del Sector de la Empresa: Misión de la empresa,aporte social, objetivo empresarial, las metas y la cultura empresarial de la dirección.

Análisis del Conjunto Estratégico Externo: Rastreo del Entorno, Análisis de Finanzas, Análisis de la Comercialización, Espionaje de Componentes, Eventos e Impacto Empresarial, Diagnosis Externa.

Análisis del Conjunto Estratégico Interno: Análisis de la estructura empresarial, Análisis del subsistemadirectivo, Análisis del subsistema operativo, Sistema psicosocial, Diagnosis interna de la empresa.

Análisis del Desempeño: Análisis dinámico, Análisis Estático, Indicadores de Resultados, Evaluación de las Variables del Negocio, Evaluación de la Misión.

Análisis Estratégico: Fase de Entrada, Fase de Transformación, Fase de Salida, Formulación de Alternativas, Evaluación de Estrategias Disponibles. Diagnostico y estrategia empresarial

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

AVIS RENT A CAR HONDURAS, SA, es una franquicia americana que tiene más de 25 años de experiencia en el mercado hondureño, opera con éxito bajo los más altos estándares de calidad y su filosofía es, satisfacer las necesidades del cliente, dando un servicio completo. Esto les ha permitido ser líderes en el mercado nacional einternacional en clientes corporativos, clientes locales y del más importante el turista. Ofrecen las flotas más modernas y de gran variedad de vehículos, para adaptarse a las necesidades del viaje. Logran el compromiso por medio de un proceso de mejora continua y un sistema de trabajo centrado en el cliente. Además cuentan con el respaldo de la marca líder mundial en más de 160 países.

AVIS RENTA CAR ofrece el servicio de renta de automóviles, seguros y cómodos, esto se certifica por el estricto control de calidad, que garantice su seguridad cuando usted se traslada en un vehículo de AVIS; estos se adquieren en cualquiera de nuestras oficinas, ubicadas en las principales ciudades, puertos y aeropuertos de Honduras y el mundo. Honduras es un país que posee muchos lugares de interésturístico, por tanto AVIS ofrece una gran variedad de destinos para hacer más agradables sus viajes ya sean por placer, negocios o familiares. VALORES: Integridad, Calidad, Trabajo en equipo, Respeto (Al cliente y entre compañeros), Responsabilidad empresarial.

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BURBUJA 1 CONCEPCIÓN DEL SECTOR

Se detalla el análisis de la primera burbúja la cual engloba: elesquema y sus componentes del sector. Se entiende por sector: Lugar en el cual se desenvuelve la empresa, o sea el análisis de los antecedentes de la empresa, y se subdivide en cinco subprocesos: Esquema del sector, Organización del sector, Situación empresarial, Tendencias futuras, Atractividad del sector

Estos se explican de una manera explícita a continuación:

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