Diagrama de flujo

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DIAGRAMA DE FLUJO

DEFINICIÓN:

Es la representación gráfica de las operaciones o actividades que integran un procedimiento parcial o completo y establece su secuencia (quién hace qué, cuándo,cómo, por qué y para qué), mediante procedimientos que conforman un sistema el cual proporciona una panorámica de los elementos constitutivos, tales como:

a) Formatos:

• Documentos

•Reportes

• Registros, su elaboración, uso y destino.

b) Operaciones:

• Pase de información,

• Cálculos,

• Revisiones,

• Toma de decisiones,

• Archivos,• Destrucción, etcétera.

c) Unidades organizacionales y/o personales.

OBJETIVOS:

El diagrama de flujo es una herramienta que facilita:

1. Comprender cómo se interrelacionanlos elementos constitutivos del procedimiento de manera general o detallada.

2. Evaluar el sistema de control que permite identificar “cuellos de botella”, duplicidad de operaciones, omisionesoperativas, fugas de control y otros problemas.

3. Verificar el cumplimiento de las disposiciones de la administración establecidas en los procedimientos.

4. Capacitar personal nuevo paraayudarle a entender fácilmente y con mayor rapidez un procedimiento, trátese de un encargado de la operación, auditor, analista de sistemas, asesor, etcétera.

CLASIFICACION:

Los diagramas de flujose clasifican en dos tipos de acuerdo con su contenido:

• General o de resumen.

• Detallado o analítico.

Las características de ambos tipos son los siguientes:

|Tipo|Contenido |Uso |
|General o de |Muestra un panorama global del procedimiento sin |Paraconocer las operaciones básicas de todo el proceso en |
|resumen |reflejar en él la mecánica operativa en detalle. |las diferentes unidades organizacionales y/o puestos. |
|...
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